mazowieckie / Warszawa
Kierownik Biura Gwarancji
2024-09-16
Dołącz do #Unikalnych, jako:
Kierownik Biura Gwarancji
Lokalizacja Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Zarządzanie Zespołem Biura Gwarancji,
- Organizowanie i monitorowanie pracy podległego Zespołu,
- Opracowanie i nadzorowanie budżetu podległego Biura,
- Kompleksowe nadzorowanie procesów obsługi gwarancyjnej zrealizowanych inwestycji, w szczególności procesu reklamacyjnego, analizowanie przyczyn usterek i optymalizacja kosztów,
- Koordynowanie i nadzorowanie prac podwykonawców, w tym negocjowanie warunków oraz kontraktowanie prac,
- Koordynowanie przeglądów gwarancyjnych, audytów serwisowych oraz przekazania budów do Biura Gwarancji, w tym weryfikacja jakości dokumentacji,
- Monitorowanie i egzekwowanie należności od Inwestora,
- Windykacja należności od podwykonawców z tytułu wykonawstwa zastępczego,
- Obsługa systemu CRM, tworzenie statystyk, raportów i analiz,
- Wdrażanie dobrych praktyk, propagowanie wiedzy technicznej podnoszącej jakość wykonawstwa w Organizacji.
Nasze wymagania
- Wykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek – budownictwo),
- 3 lata doświadczenie na analogicznym stanowisku kierowniczym (mile widziane w procesie gwarancji w branży budowlanej),
- Znajomość prawa budowlanego, kodeksu cywilnego oraz aktów i norm związanych,
- Umiejętność planowania i organizacji pracy podległego Zespołu,
- Analityczne podejście, dociekliwość, skrupulatność,
- Samodzielność i decyzyjność,
- Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
- Wysokie umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne,
- Angielski na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie,
- Prawo jazdy kat. B.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na umowę o pracę,
- Możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia zawodowego oraz awansu w firmie tworzonej przez ludzi z pasją,
- Pracę w młodym, zgranym i dynamicznym zespole,
- Zapewniamy niezbędne narzędzia do prac, w tym m.in. auto służbowe,
- Pakiet szkoleń wewnętrzne oraz zewnętrzne,
- Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, m.in prywatna opieka medyczna, czy dofinansowanie do karty sportowej.
Grupa Unibep to
największa firma budowlana z polskim kapitałem. Budujemy domy, apartamentowce, drogi, mosty, inwestycje przemysłowe i budynki użyteczności publicznej - zarówno w Polsce, jak i poza granicami kraju. Od lat znajdujemy się w czołówce firm budowlanych na rodzimym rynku. Nasza historia i tożsamość sięga 1950 roku - od tego czasu nieustannie się rozwijamy, osiągamy coraz lepsze wyniki - a jakość realizacji to nasza karta przetargowa.