mazowieckie / Warszawa
Pielęgniarka / Pielęgniarz - Konsultant medyczny ds. obsługi klienta
2025-03-05
Ogłoszenie numer: 9515758, z dnia 2025-03-05
Klient portalu Praca.pl
Pielęgniarka / Pielęgniarz - Konsultant medyczny ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Prowadzenie edukacji zdrowotnej oraz identyfikacja potrzeb pacjentów z cukrzycą.
- Obsługa zgłoszeń medycznych (telefonicznie i mailowo).
- Gromadzenie i analiza informacji o incydentach medycznych.
- Organizacja szkoleń dla pacjentów i wsparcie szkoleniowe dla agentów.
- Współpraca z Szefem Spraw Medycznych w rozwiązywaniu bieżących problemów oraz koordynacja działań związanych z wymianą wadliwych produktów.
Wymagania
- Wykształcenie medyczne oraz aktywne prawo do wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza.
- Wiedza diabetologiczna – rozpoznawanie, leczenie i profilaktyka cukrzycy.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1.
- Doświadczenie w obsłudze klienta (telefonicznej i mailowej).
- Znajomość narzędzi MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook).
- Umiejętności organizacyjne.
- Samodzielność.
- Wysoka kultura osobista.
Oferujemy
- Umowę o pracę oraz elastyczną formę pracy zdalnej (poniedziałek – piątek, 8:00-18:00).
- Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, wsparcie psychologiczne.
- Dodatkowe przywileje: dofinansowanie do wakacji, zniżki na zakup okularów oraz świąteczne upominki dla dzieci.
- Przyjazne środowisko pracy i możliwość ciągłego rozwoju poprzez dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.