dolnośląskie / Wrocław
Pracownik ds. reklamacji
2025-12-25
Ogłoszenie numer: 10533158, z dnia 2025-12-25
Klient portalu Praca.pl
Pracownik ds. reklamacji
Miejsce pracy: Wrocław
Opis stanowiska
- przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie,
- rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług,
- współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych,
- przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki,
- przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
Wymagania
- wykształcenie min. średnie,
- doświadczenie w pracy z klientem oraz znajomość branży budowlanej będzie atutem,
- dobra znajomość Word i Excel,
- umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków,
- efektywność pod presją czasu,
- odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji,
- dobra organizacja pracy, chęć nauki i rozwoju zawodowego.
Oferujemy
- umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna od poniedziałku do piątku,
- wsparcie zespołu,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- szkolenia oraz możliwość rozwoju zawodowego,
- eventy pracownicze,
- samodzielną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.