mazowieckie / Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim
2026-01-07
Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki!
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim
Stanowisko techniczne
Praca w pełni zdalna z terenu Polski
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
- Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów;
- Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
- Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
- Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2) i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B2);
- Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów, troubleshootingu, pomocy technicznej;
- Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
- Możesz pracować zdalnie i posiadasz dostęp do Internetu kablowego;
- Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać.
Dołączając do nas a zyskasz:
- Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;
- Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);
- Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze warto wiedzieć?
- Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard.
- Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja;
- Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
- Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
- Oferujemy szkolenie dla nowych pracowników - przygotujemy Cię do pracy z klientami.
- Stanowisko opiera się na modelu równoważnego czasu pracy.
- Wszystkie benefity pracownicze podlegają warunkom i zasadom oraz zależą od rodzaju umowy.
- Godzinowa kwota wynagrodzenia: 31,4zł brutto, wysokość wynagrodzenia miesięcznie: 5200-6300zł brutto.
Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!