dolnośląskie / Jelenia Góra
Asystent / Asystentka ds. Obsługi Zgłoszeń i Administracji Biurowej
dzisiaj
Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.
Asystent / Asystentka ds. Obsługi Zgłoszeń i Administracji Biurowej
Miejsce pracy: Jelenia Góra
Opis stanowiska:
- Ewidencjonowanie, formalna weryfikacja i nadawanie biegu zgłoszeniom napływającym od klientów w systemie operacyjnym.
- Realizowanie zadań biurowych zorientowanych na prawidłowy przepływ dokumentacji w sprawach reklamacyjnych.
- Wykonywanie rutynowych procedur sprawdzających na potrzeby weryfikacji warunków zgłoszeń.
- Ścisła współpraca z konsultantami z Działu Obsługi Klienta oraz pracownikami innych jednostek organizacyjnych.
- Bieżące wprowadzanie wpisów do baz danych i dbanie o kompletność akt spraw.
Wymagania:
- Poczucie odpowiedzialności za realizowane procedury, rzetelność oraz wyjątkowa dbałość o detale.
- Gotowość do wykonywania stałych, powtarzalnych czynności ewidencyjnych i administracyjnych.
- Zdolności organizacyjne pozwalające na sprawne zarządzanie własnym czasem pracy przy komputerze.
- Wysoce rozwinięte umiejętności pracy w zespole oraz sprawna komunikacja międzydziałowa.
- Mile widziana praktyka na stanowisku związanym z pracą biurową, obsługą klienta lub ewidencją dokumentów.
Oferujemy:
- Prace w jednozmianowym systemie ze stałymi i przewidywalnymi godzinami roboczymi (wolne wieczory i weekendy).
- Gruntowne wdrożenie stanowiskowe pod okiem życzliwych i doświadczonych pracowników.
- Zyskanie wartościowego doświadczenia w strukturyzowanym obszarze wsparcia posprzedażowego.
- Przyjazny klimat pracy w zgranym zespole nastawionym na wzajemną pomoc.