wielkopolskie / Poznań, ul. Bukowska 285

Asystent w dziale usług biznesowych

2026-03-26

Jesteśmy najstarszym lotniskiem cywilnym i drugim regionalnym ośrodkiem czarterowym w Polsce. Obsługujemy 47 tras regularnych, 40 kierunków czarterowych, w tym 4 egzotyczne.„Rozwijaj razem z nami skrzydła swojej kariery” to hasło przewodnie w naszej firmie. Praca w międzynarodowych porcie lotniczym to praca 24 godziny na dobę, gotowość do profesjonalnej obsługi pasażerów z całego świata i do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji. Naszym wyzwaniem jest satysfakcja z pracy wszystkich pracowników.

Miejsce pracy: Poznań, ul. Bukowska 285

Zakres obowiązków:

Pomoc w obsłudze pasażerów korzystających z Business Executive Lounge, w tym rejestracja pasażerów;
Obsługa statusowa i komercyjna salonu VIP;
Sporządzanie dziennych raportów kasowych;
Pobieranie wpłat gotówkowych oraz płatności kartą;
Uzupełnianie asortymentu w salonach BEL i VIP;
Dbanie o pozytywny wizerunek Spółki wewnątrz i na zewnątrz;

Wymagania:

Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wyższe kierunkowe: turystyka, hotelarstwo, obsługa klienta) oraz doświadczenie w pracy z klientem (mile widziane w branży lotniczej, hotelarskiej lub gastronomicznej);
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (mile widziany drugi język) i znajomość obsługi komputera oraz urządzeń biurowych;
Prawo jazdy kat. B;
Dyspozycyjność do pracy zmianowej, także w weekendy i święta, oraz umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu;
Dokładność, odpowiedzialność, rzetelność, samodzielność i inicjatywa;
Wysoka kultura osobista, komunikatywność i uprzejmość w kontakcie z klientem;
Zaangażowanie i dbałość o jakość obsługi; mile widziane szkolenia z obsługi klienta lub kas fiskalnych.

Oferujemy:

Umowę o pracę na pełen etat;
Dobre warunki zatrudnienia;
Możliwość rozwoju zawodowego;
Dofinansowanie do karty Multisport;
Pracowniczy Program Emerytalny;
Świadczenia socjalne;
Dofinansowanie do wypoczynku;
Udział w szkoleniach;
Dobra atmosfera pracy.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako RODO), informuję iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Bukowskiej 285, 60-189 Poznań; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań- Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000003431, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 781-15-33-610, REGON 630981266,tel.+48 61849 2343, www.https://www.airport-poznan.com.pl.
2. Dane kontaktowe naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych to: e-mail: iod@airport-poznan.com.pl .
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzać będziemy w celu realizacji procesu rekrutacji; podstawa prawna art. 221 § 1 kodeksu pracy; w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w ramach realizacji ciążącego na spółce Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. obowiązku prawnego, a przypadku podania większego zakresu danych osobowych – na podstawie udzielonej zgody.
4. Pani/Pan dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom.
5. Pani/Pana dane osobowe będziemy przechowywać do czasu zakończenia procesu rekrutacji.
6. Ma Pani/Pana prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do żądania ich przeniesienia. Jeżeli Pani/Pana dane będą przetwarzane na podstawie zgody, mają Państwo również prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W/w uprawnienia można zrealizować poprzez skontaktowanie się z inspektorem ochrony danych osobowych, dostępnym pod adres e-mail: iod@airport-poznan.com.pl lub poprzez wysłanie pisma na adres naszej siedziby. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie przez Panią/Pana danych w zakresie określonym w kodeksie pracy (art. 221 § 1 kodeksu pracy) jest wymogiem ustawowym, konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa wyraźnej zgody.

Asystent w dziale usług biznesowych

Co z tym listem motywacyjnym?

Kilka słów wprowadzenia odnośnie do listu motywacyjnego

Mail z aplikacją

Podobne ogłoszenia

Asystent / Asystentka w Dziale Obsługi Klienta