małopolskie /
Doradca / Doradczyni ds. Klienta Regionalnego
wczoraj
„MARSHAL” to firma z ponad 20-letnim doświadczeniem w dochodzeniu roszczeń odszkodowawczych. Pomagamy osobom poszkodowanym w sprawach przeciwko ubezpieczycielom i innym podmiotom odpowiedzialnym za szkodę — od pierwszej analizy sprawy, przez negocjacje, aż po postępowania sądowe.
Tworzymy zespół prawników, specjalistów ds. ubezpieczeń, negocjatorów oraz osób odpowiedzialnych za profesjonalną obsługę klientów. Pracujemy na sprawach z całej Polski, często wymagających indywidualnego podejścia, dokładnej analizy dokumentacji i dobrej komunikacji z klientem.
Wyróżnia nas praktyczne podejście, przejrzyste zasady współpracy i koncentracja na realnym wyniku dla osoby poszkodowanej. Naszym celem jest odciążenie klientów w trudnych momentach i skuteczne prowadzenie ich spraw przez kolejne etapy postępowania.
Szukamy osób, które chcą rozwijać się w obszarze odszkodowań, prawa i ubezpieczeń, pracować z konkretnymi sprawami oraz mieć wpływ na wynik działań podejmowanych na rzecz klientów.
Doradca / Doradczyni ds. Klienta Regionalnego
Miejsce pracy: woj. małopolskie
Opis stanowiska:
- aktywne nawiązywanie kontaktów z klientami zainteresowanymi pomocą w sprawach odszkodowawczych
- budowanie relacji z klientami oraz partnerami lokalnymi
- prowadzenie wstępnych rozmów i analiza potrzeb osób poszkodowanych
- kompletowanie dokumentów i przekazywanie spraw do dalszej obsługi
- utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami
- monitorowanie rynku oraz działań konkurencji w regionie
- raportowanie prowadzonych działań i wyników pracy
Wymagania:
- łatwość w budowaniu relacji i prowadzeniu rozmów z klientami
- samodzielność oraz dobra organizacja pracy
- wysoka kultura osobista i odpowiedzialność
- odporność na stres i empatyczne podejście do rozmówców
- prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych
- podstawowa znajomość MS Office i obsługi komputera
- mile widziane doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub branży ubezpieczeniowej
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie zależne od efektów pracy
- samochód służbowy i kartę paliwową
- profesjonalne szkolenie wdrożeniowe
- elastyczną organizację czasu pracy
- współpracę z doświadczonym zespołem
- możliwość rozwoju w branży usług i obsługi klienta
- współpracę w modelu B2B, agencyjnym lub na podstawie umowy cywilnoprawnej