mazowieckie / Warszawa, Ursynów
Doradca / Doradczyni serwisu mechanicznego
2026-11-11
Bołtowicz spółka jawna - autoryzowany dealer Mazda
Firma rodzinna z 40 letnią tradycją w branży motoryzacyjnej
Doradca / Doradczyni serwisu mechanicznego
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Nr ref.: DS/2026
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
- Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki.
- Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów.
- Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi zleceniami.
- Przekazywanie pojazdów klientom po wykonaniu usług serwisowych, wyjaśnianie zakresu wykonanych prac i rozliczeń.
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej oraz kartotek klientów w systemie informatycznym.
- Wystawianie dokumentów sprzedaży do zrealizowanych usług serwisowych.
- Utrzymywanie kontaktu z klientem na każdym etapie obsługi.
- Współpraca z technikami i działem części zamiennych.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi i satysfakcję klienta.
WYMAGANIA
- Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta minimum 3 lata.
- Prawo jazdy kat B.
- Praktyczna znajomość budowy i eksploatacji pojazdów samochodowych.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i realizacji wielu zadań jednocześnie.
- Predyspozycje i umiejętności sprzedażowe.
- Komunikatywność i pozytywne nastawienie.
- Umiejętność współpracy z zespołem.
- Motywacja do szybkiego przyswajania wiedzy oraz chęć rozwoju zawodowego.
- Mile widziane doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w branży technicznej.
OFERUJEMY
- Umowę o pracę na pełen etat w stabilnej firmie.
- Przejrzysty i atrakcyjny system wynagradzania z premiami uzależnionymi od osiąganych wyników oraz zaangażowania.
- Atrakcyjne szkolenia produktowe.
- Dofinansowanie karty Multisport.
- Zniżki na produkty, usługi firmy.