zachodniopomorskie / Szczecin
Doradca Klienta – Call Centre
dzisiaj
Lendi to najszybciej rosnący broker finansowy na rynku, z siecią ponad 80 placówek stacjonarnych w całej Polsce i zespołem ponad 1700 ekspertów.
Lendi jest również twórcą narzędzia, które w rekordowo krótkim czasie pozwala precyzyjnie zbadać zdolność kredytową, porównać aktualne oferty banków i wyliczyć miesięczną ratę kredytu.
Łącząc możliwości technologii, w postaci inteligentnego algorytmu, z praktyką ekspertów, Lendi dostarcza kredytobiorcom wyczerpującej wiedzy, niezbędnej do podjęcia świadomej decyzji przy realizacji marzeń o własnym domu.
Doradca Klienta – Call Centre
Praca w pełni zdalna
Zadania:
- Obsługa połączeń telefonicznych (przychodzących i wychodzących) z klientami.
- Kontaktowanie się telefonicznie z klientami w celu umawiania spotkań, bazując wyłącznie na ciepłych bazach danych.
- Udzielanie kompleksowych informacji na temat oferowanych usług.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy.
- Aktualizacja danych klientów w systemie oraz przeprowadzanie krótkich ankiet satysfakcji (NPS).
Wymagania:
- Komunikatywność i swoboda w rozmowach telefonicznych.
- Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność.
- Doświadczenie w Call Centre lub obsłudze klienta.
- Nastawienie na jakość rozmowy i budowanie pozytywnych relacji z klientami.
- Mile widziane doświadczenie w sprzedaży ubezpieczeń (życie, majątek, komunikacja).
Oferujemy:
- Praca w 100% zdalna.
- Wynagrodzenie: podstawa (najniższa krajowa) + prowizja od umówionych spotkań.
- Karta MultiSport.
- Prywatna opieka medyczna.