wielkopolskie / Poznań
Doradca klienta
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 10365770, z dnia 2025-10-24
Patrycja Chylińska
OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa.
Doradca klienta
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych
- Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
- Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy
- Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta
- Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta
Wymagania
- Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
- Znajomość obsługi komputera
- Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Minimum wykształcenie średnie
Oferujemy
- Tolerancyjność, inkluzyjność i transparentność współpracy
- Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie
- Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym
- Przyjazna i inspirująca atmosfera pracy
- Elastyczny grafik, który pozwoli dostosować pracę do życia osobistego
- Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Ubezpieczenie na życie
- Zniżki na firmowe produkty i usługi
- Spotkania integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.