mazowieckie / Warszawa
Doradczyni / Doradca klienta (bankowość) w Oddziale Bezkasowym
2026-02-26
Ogłoszenie numer: 10672616, z dnia 2026-02-26
Klient portalu Praca.pl
Doradczyni / Doradca klienta (bankowość) w Oddziale Bezkasowym
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych w centrum bez obsługi kasowej,
- praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz narzędzi cyfrowych,
- edukowanie Klientów w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej,
- budowanie długofalowych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów,
- diagnozowanie potrzeb i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych,
- realizacja celów sprzedażowych przy zachowaniu wysokich standardów obsługi,
- dbanie o pozytywne doświadczenia Klientów na każdym etapie kontaktu.
Wymagania
- doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze Klienta (mile widziane bankowość lub telekomunikacja),
- znajomość procesów obsługi Klienta i pracy z systemami,
- swobodne poruszanie się w kanałach elektronicznych i mobilnych oraz zainteresowanie nowymi technologiami,
- dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy,
- samodzielność, inicjatywa i otwartość na zmiany,
- komunikatywność oraz umiejętność pracy z Klientami w różnym wieku,
- orientacja na realizację celów biznesowych,
- praktyczna znajomość pakietu MS Office.
Oferujemy
- pracę w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
- dużą autonomię w działaniu przy realnym wsparciu przełożonego,
- możliwość rozwoju zawodowego i zmiany ścieżki kariery w ramach struktur krajowych i zagranicznych,
- nowoczesne, cyfrowe środowisko pracy nastawione na innowacje i elastyczność,
- kulturę opartą na różnorodności, otwartości i wzajemnym szacunku.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.