łódzkie / Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36
Doradczyni / Doradca serwisu (Biuro Obsługi Klienta)
dzisiaj
Jesteśmy największym w Polsce autoryzowanym dealerem marki Thermo King, lidera w produkcji systemów do kontroli temperatury w transporcie. Prowadzimy profesjonalną obsługę serwisową urządzeń Thermo King w sześciu własnych stacjach serwisowych w Polsce. Jesteśmy również oficjalnym wyłącznym przedstawicielem producenta naczep, przyczep i zabudów chłodniczych marki CHEREAU – wiodącego eksperta w technologii izolacyjności.
Doradczyni / Doradca serwisu (Biuro Obsługi Klienta)
Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka, ul. Mszczonowska 36
Nr ref.: 14.1/S/05/2026
Twoje zadania:
- Obsługa klientów serwisu: osobiście, mailowo, telefonicznie
- Koordynacja zleceń serwisowych – od przyjęcia zgłoszenia od klienta, przez przekazanie do serwisu, aż po zamknięcie zlecenia
- Prowadzenie grafiku prac warsztatowych
- Wystawianie faktur, protokołów, gwarancji, przyjmowanie płatności
- Wprowadzanie do systemu dokumentów księgowych (otrzymanych)
- Aktualizacja danych w systemie – bieżące uzupełnianie informacji o klientach
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Umiejętność obsługi oprogramowania MS Office oraz urządzeń biurowych
- Otwartość na pracę zmianową (8-16 / 12-20)
- Umiejętność dostosowania sposobu komunikacji do różnych profili klientów
- Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Odpowiedzialność za realizację zadań oraz umiejętność pracy zespołowej
- Dobra organizacja pracy i umiejętność obsługi wielu procesów jednocześnie
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Pracę stacjonarną (mamy parking!), w trybie zmianowym: 8-16 / 12-20
- Prywatną opiekę medyczną – dla Ciebie i Twojej rodziny
- Świadczenia socjalne, m.in. karty przedpłacone
- Dofinansowanie do karty MultiSport
- Możliwość rozwoju dzięki szkoleniom oraz dofinansowaniu kursów i nauki języków obcych
- Wynagrodzenie od 6 000 do 10 000 zł brutto (podstawa + premia uzależniona od wyników)