lubuskie / Gorzów Wielkopolski
Dyrektorka / Dyrektor Placówki Bankowej
wczoraj
Dyrektorka / Dyrektor Placówki Bankowej
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Nr referencyjny: DBP/10/GWlpkAD
Jakie będą Twoje zadania:
- Zarządzanie działalnością placówki oraz odpowiedzialność za jej wyniki, stabilność i długofalowy wzrost.
- Motywowanie zespołu do realizacji celów biznesowych i tworzenie środowiska pracy opartego na wsparciu, zaufaniu i współpracy.
- Monitorowanie wyników zespołu, przydzielanie zadań, sprawdzanie ich efektów i podejmowanie działań korygujących.
- Budowanie i rozwijanie zespołu doradczyń i doradców w oparciu o mocne strony.
- Inicjowanie działań sprzedażowych i rozwojowych, które wspierają pozyskiwanie klientów i realizację celów placówki.
- Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie dopasowanych rozwiązań wraz z jasnym uzasadnieniem i na standardowych warunkach.
- Opieka nad portfelem kluczowych klientów i budowanie partnerskich, długofalowych relacji.
- Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klientów oraz wspieranie zespołu w rozwiązywaniu najbardziej złożonych problemów.
- Zapewnianie zgodności działań zespołu z politykami, procedurami, standardami i kodeksami banku oraz zgłaszanie przypadków braku zgodności.
Do jakiego zespołu dołączysz?
Jako Dyrektorka/Dyrektor Placówki wzmocnisz zespół banku ekspertów – odpowiadamy w nim za rozwój biznesu, budowanie partnerskich relacji z klientami oraz najwyższe standardy obsługi w naszych placówkach. Będziesz zarządzać zespołem doradczyń i doradców, wspierać ich rozwój w oparciu o mocne strony oraz współtworzyć środowisko pracy oparte na zaufaniu i współpracy. Swoje działania będziesz realizować we współpracy z dyrektorką/dyrektorem regionu. To rola, w której łączysz eksperckość z odpowiedzialnością za ludzi i wyniki.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli jeśli:
- masz minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu placówką bankową, poparte konkretnymi wynikami;
- posiadasz doświadczenie w sprzedaży produktów bankowości detalicznej oraz rozwiązań dla firm;
- potrafisz skutecznie organizować pracę zespołu i wspierać jego rozwój;
- dobrze orientujesz się w aktualnej sytuacji i trendach w branży finansowej;
- zachowujesz profesjonalizm i spokój działania również w wymagających sytuacjach;
- masz wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: finanse, ekonomia, zarządzanie).
Co pomoże Ci osiągnąć sukces w tej roli?
- #Skuteczna komunikacja
Przekazujesz informacje jasno i dbasz o wzajemne zrozumienie. - #Zorientowanie na klienta
Rozumiesz potrzeby klientów i tworzysz rozwiązania, które na nie odpowiadają. - #Priorytetyzacja i zapewnianie spójności
Planujesz działania i dbasz o spójność realizowanych zadań. - # Optymalizacja procesów pracy
Dostrzegasz możliwości usprawnień i dbasz o efektywność procesów. - # Rozwiązywanie złożonych problemów
Potrafisz analizować złożone zagadnienia i proponować skuteczne rozwiązania.