Dyrektorka / Dyrektor Sprzedaży Hotelu (Corporate & MICE)

Opis stanowiska

• Realizacja strategii sprzedaży hotelu oraz realizacja celów przychodowych (pokoje, konferencje, eventy, gastronomia i usługi dodatkowe)
• Aktywne pozyskiwanie klientów z segmentów: corporate, MICE, leisure, grupy oraz agencje
• Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi partnerami biznesowymi (firmy, agencje eventowe, touroperatorzy)
• Przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji oraz finalizowanie kontraktów z naciskiem na rentowność
• Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży: od zapytania po finalizację i analizę wyników
• Identyfikowanie nowych możliwości biznesowych i rozwój potencjału sprzedażowego hotelu
• Współtworzenie polityki cenowej oraz analiza konkurencji i rynku
• Monitorowanie kluczowych wskaźników hotelowych (m.in. ADR, RevPAR, obłożenie, forecast, pickup)
• Tworzenie budżetów i prognoz sprzedażowych oraz analiza wyników
• Planowanie i koordynacja pracy zespołu sprzedaży oraz nadzór nad realizacją celów
• Kontrola jakości działań sprzedażowych (czas reakcji, jakość ofert, skuteczność działań follow-up)
• Monitorowanie rynku i działań konkurencji oraz trendów wpływających na popyt
• Organizacja prezentacji oferty, spotkań z klientami oraz wizyt studyjnych
• Współpraca z działami operacyjnymi hotelu oraz zespołem revenue management
• Wsparcie działań marketingowych i sprzedażowych (oferty specjalne, pakiety, kampanie)
• Raportowanie wyników sprzedaży i rekomendacji do zarządu
• Reprezentowanie hotelu w kontaktach zewnętrznych

Wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży hotelowej lub na podobnym stanowisku w branży hospitality
• Znajomość sprzedaży usług hotelowych (pokoje, konferencje, eventy) oraz pracy z klientem biznesowym
• Znajomość wskaźników hotelowych (ADR, RevPAR, obłożenie, forecast, segmentacja)
• Doświadczenie w negocjacjach i przygotowywaniu ofert handlowych
• Umiejętność analizy danych sprzedażowych i wyciągania wniosków biznesowych
• Doświadczenie w zarządzaniu procesem sprzedaży od zapytania do finalizacji
• Umiejętność planowania pracy własnej i zespołu oraz realizacji celów
• Bardzo dobre kompetencje komunikacyjne i negocjacyjne
• Samodzielność, inicjatywa i nastawienie na wynik
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta
• Zainteresowanie branżą hotelarską i sprzedażą usług premium

• Doświadczenie w hotelu premium, butikowym lub sieciowym
• Znajomość rynku poznańskiego i klientów corporate/MICE
• Doświadczenie w pracy z agencjami eventowymi i touroperatorami
• Znajomość systemów hotelowych, OTA i narzędzi revenue management
• Doświadczenie w tworzeniu pakietów i kampanii sprzedażowych

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w hotelu o ugruntowanej pozycji na rynku
• Realny wpływ na strategię sprzedaży i wyniki obiektu
• Pracę z produktem premium (hotel, gastronomia, eventy, konferencje)
• Samodzielne stanowisko z dużą odpowiedzialnością biznesową
• Współpracę z doświadczonym zespołem operacyjnym
• Możliwość rozwoju w dynamicznej branży hotelarskiej