mazowieckie / Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Ekspert ds. Rozwoju Usług Komercyjnych
2025-12-05
Ekspert ds. Rozwoju Usług Komercyjnych
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Nasze wymagania:
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: zarządzanie, ekonomia, handel, marketing).
- Doświadczenie w przygotowywaniu i wdrażaniu nowych usług.
- Praktyczne doświadczenie w zakresie upsellingu i cross-sellingu.
- Znajomość narzędzi sprzedażowych i systemów CRM.
- Umiejętność definiowania, monitorowania i realizowania celów sprzedażowych.
- Zdolności przywódcze, kompetencje szkoleniowe i motywacyjne.
- Umiejętności analityczne oraz orientacja na wynik.
- Praktyczna znajomość Excela (min. poziom średnio-zaawansowany).
- Doświadczenie sprzedażowe w branży medycznej będzie bardzo mocnym atutem.
- Prawo jazdy kat. B.
- Mile widziana znajomość języka angielskiego.
Zakres obowiązków:
- Opracowanie i wdrażanie strategii sprzedaży FFS (usług komercyjnych).
- Planowanie i egzekwowanie działań zwiększających przychody poprzez upsell i cross-sell.
- Rozwój i integracja działań sprzedażowych w kanałach obsługowych.
- Tworzenie i wdrażanie procesów sprzedażowych w oparciu o istniejące działy obsługi klienta.
- Definiowanie ról i zadań sprzedażowych w call center, recepcjach, kanałach online i wśród personelu pierwszej linii.
- Koordynacja współpracy pomiędzy zespołami obsługowymi a działem sprzedaży.
- Ustalanie i delegowanie celów sprzedażowych.
- Bieżące monitorowanie wyników sprzedaży i analiza efektywności działań.
- Raportowanie wyników oraz rekomendowanie działań korygujących.
- Wdrażanie systemów motywacyjnych ukierunkowanych na wyniki sprzedażowe.
- Organizacja i prowadzenie szkoleń z zakresu sprzedaży i obsługi klienta.
- Współpraca z działami: marketingu, obsługi klienta i operacjami.
- Monitorowanie rynku i trendów konsumenckich oraz inicjowanie nowych rozwiązań.
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podstawę wynagrodzenia i system premiowy.
- Potrzebne narzędzia pracy - w tym samochód służbowy.
- Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Bezpłatny dostęp do ponad 5500 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
- Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
- Przyjazną atmosferę i dobrą organizację pracy.
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
- Dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń.