małopolskie / Kraków
Ekspertka / Ekspert ds. klientów firmowych (sprzedaż zdalna)
2026-03-12
Ogłoszenie numer: 10743296, z dnia 2026-03-12
Klient portalu Praca.pl
Ekspertka / Ekspert ds. klientów firmowych (sprzedaż zdalna)
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Sprzedaż produktów finansowych dla klientów z sektora MŚP w modelu zdalnym.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami przez telefon, wideorozmowy i chat.
- Analiza danych finansowo-ekonomicznych firm.
- Realizacja celów sprzedażowych zgodnie z systemem premiowym.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta firmowego zgodnie ze standardami NPS i audytów.
- Współpraca z menedżerem wirtualnego oddziału w zakresie kampanii sprzedażowych i raportowania wyników.
- Ewidencjonowanie działań sprzedażowych w systemie CRM i monitorowanie postępów.
- Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy w kontaktach z klientami.
Wymagania
- Minimum 5 lat doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (bankowość firmowa lub contact center).
- Umiejętność analizowania danych ekonomiczno-finansowych firm.
- Zaawansowane umiejętności cyfrowe: CRM, narzędzia wideokonferencyjne, aplikacje mobilne.
- Znajomość specyfiki sprzedaży zdalnej i samodzielne działanie w środowisku wirtualnym.
- Biegła obsługa MS Office i systemów bankowych.
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).
- Komunikatywność, orientacja na cele sprzedażowe i budowanie relacji z klientami.
Oferujemy
- Praca hybrydowa – możliwość pracy z domu lub biura.
- Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy za realizację celów.
- Preferencyjne warunki produktów finansowych (kredyty, karty, ubezpieczenia, PPE).
- System kafeteryjny lub benefity w ramach ZFŚS (opieka nad dziećmi, wakacje, pożyczki remontowe).
- Szkolenia i rozwój zawodowy w formie stacjonarnej i cyfrowej.
- Wsparcie zdrowia i aktywności: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, stomatologia, program wellbeingowy, dodatkowe dni wolne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.