Główny specjalista
Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Warunki pracy
- praca biurowa przy komputerze powyżej 4 godzin dziennie,
- opis dostępności budynku dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na stronie urzędu https://www.gov.pl/web/uzp/deklaracja-dostepnosci
Zakres zadań
- Przeprowadza analizy, wywiady i warsztaty projektowe z interesariuszami istniejących strumieni wartości i identyfikuje obszary do optymalizacji w procesach wewnętrznych oraz usługach publicznych. Tworzy mapy procesów i wytycznych do ich optymalizacji, w tym wykorzystuje metody Value Stream Mapping, w celu zwiększania efektywności operacyjnej urzędu.
- Planuje oraz prowadzi eksperymenty mające na celu weryfikację hipotez wynikających z analiz, wywiadów i warsztatów. Definiuje kryteria sukcesu dla nowych rozwiązań i eksperymentów. Nadzoruje ich realizację oraz prowadzi analizy wyników w celu wyciągania wniosków i rekomendacji.
- Przygotowuje wkład do dokumentacji wymaganej do realizacji projektów.
- Szkoli pracowników z zakresu metodyki Service Design.
- Współtworzy rozwiązania związane z informatyzacją systemu zamówień publicznych.
- Uczestniczy w przygotowywaniu istotnych postanowień umowy, nadzoruje umowy.
Wymagania niezbędne
wykształcenie: wyższe- doświadczenie: powyżej 2 lat w roli analityka biznesowego lub managera produktu (w tym product owner) lub managera projektu, tym praca nad projektami związanymi z optymalizacją procesów lub projektowaniem usług
- przeszkolenie: w zakresie metodologii Service Design
- znajomość języków obcych: język angielski – na poziomie wystarczającym do czytania i rozumienia dokumentacji technicznych oraz posługiwania się anglojęzycznymi stronami internetowymi
- wiedza w zakresie: metodologii service design oraz technik takich jak Value Stream Mapping
- wiedza w zakresie: narzędzi usprawniających pracę zdalną-kreatywną (np. Microsoft Whiteboard, Miro)
- wiedza w zakresie: analiz / badania produktów cyfrowych – metod weryfikacji hipotez
- umiejętności: budowania motywacji i zaangażowania uczestników w trakcie warsztatów zdalnych
- kompetencje miękkie: umiejętność pracy w zespole, komunikatywność i umiejętność budowania relacji, organizacja pracy i orientacja na osiąganie rezultatów
- niepracowanie lub niepełnienie służby zawodowej w organach bezpieczeństwa państwa wymienionych w art. 2 ustawy z 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944-1990 oraz treści tych dokumentów (Dz. U z 2023 r. poz. 342, 497 i 1195), ani niebycie ich współpracownikiem – dotyczy kandydatów urodzonych przed 1 sierpnia 1972 r.
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
- doświadczenie: powyżej 4 lat w samodzielnym prowadzeniu eksperymentów (np. z wykorzystaniem narzędzi klasy low-code)
- doświadczenie: powyżej 4 lat w sektorze publicznym
- przeszkolenie: z narzędzi klasy low-code umożliwiające szybkie tworzenie eksperymentów
- przeszkolenie: posiadanie certyfikatu z zakresu analizy biznesowej (np. CBAP, BPMN)
- wiedza w zakresie: narzędzi klasy low-code, notacji BPMN, cyklu życia produktu