zachodniopomorskie / Świnoujście
Happiness Support Agent z j. niemieckim
2025-10-23
Skończyłeś/aś szkołę/studia i szukasz pracy, gdzie wykorzystasz swój niemiecki ?
Mamy dla Ciebie idealny start – hybrydowa praca w bankowości (bez doświadczenia!).
Concentrix to globalny lider w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań dla biznesu, skupiający się na tworzeniu wyjątkowych doświadczeń klientów. Dzięki zaawansowanym technologiom, nowoczesnym pomysłom i zróżnicowanemu zespołowi, Concentrix redefiniuje sposób, w jaki firmy na całym świecie nawiązują relacje z klientami. Dołącz do nas, aby odkrywać nowe możliwości i kształtować przyszłość obsługi klienta!
Happiness Support Agent z j. niemieckim
Miejsce pracy: Świnoujście
Zadania:
Pomagać klientom w codziennych sprawach:
- odzyskiwanie hasła do konta,
- blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych,
- wyjaśnienie pytań o przelewy,
- wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych,
- kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy.
Wymagania:
- Znasz niemiecki na poziomie C1 i chcesz w końcu go wykorzystać w pracy.
- Obsługa komputera to dla Ciebie codzienność – reszty nauczymy Cię my.
- Lubisz rozmawiać z ludźmi i dawać im wsparcie – uśmiech słychać nawet przez telefon!
- Jesteś dokładny/a i dbasz o szczegóły – w bankowości to supermoc.
- Nie masz doświadczenia w bankowości? Idealnie – damy Ci szkolenia od podstaw i pokażemy, jak szybko rozwinąć się w tej branży.
Oferujemy:
- Miejsce pracy: Szczecin - Hybryda – 3 tygodnie pracujesz z domu, tylko 1 tydzień w nowoczesnym biurze.
- 4000 PLN premii powitalnej – tak, na start!
- Stabilna praca + rozwój w branży bankowej (świetnie wygląda w CV).
- Prywatna opieka medyczna + karta MultiSport.
- Pizza Fridays, imprezy firmowe i mega atmosfera w zespole.
- Relokacja? Pokrywamy transport i zakwaterowanie.