wielkopolskie / Poznań, ul. Bukowska 285

Informatyk na pierwszej linii wsparcia IT /Specjalista ds. Wsparcia IT

2025-07-16

Jesteśmy najstarszym lotniskiem cywilnym i drugim regionalnym ośrodkiem czarterowym w Polsce. Obsługujemy 47 tras regularnych, 40 kierunków czarterowych, w tym 4 egzotyczne.„Rozwijaj razem z nami skrzydła swojej kariery” to hasło przewodnie w naszej firmie. Praca w międzynarodowych porcie lotniczym to praca 24 godziny na dobę, gotowość do profesjonalnej obsługi pasażerów z całego świata i do ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji. Naszym wyzwaniem jest satysfakcja z pracy wszystkich pracowników.

Miejsce pracy: Poznań, ul. Bukowska 285

Zakres obowiązków:

Wsparcie merytoryczne i techniczne pracowników firmy w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych
Instalacja urządzeń, sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
Zapewnienie ciągłości funkcjonowania infrastruktury IT w firmie
Realizacja bieżących zadań usprawniających funkcjonowanie firmy
Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego, urządzeń mobilnych, telefonów stacjonarnych oraz drukarek
Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników zgodnie z polityką bezpieczeństwa
Obsługa i serwisowanie centrali telefonicznej
Obsługa i konserwacja centralnych baz wydruków i drukarek
Instalacja poprawek i bieżących aktualizacji systemów informatycznych
Wsparcie w obsłudze oprogramowania biurowego i administracyjnego (LEX, MS Office, MS Windows, Sigilum)
Współpraca w zakresie ochrony urządzeń mobilnych (Sophos Guard)
Współpraca z zespołem IT w zakresie rozwiązywania problemów i realizacji projektów
Obsługa multimedialna spotkań (konfiguracja sprzętu)
Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług IT oraz serwisami technicznymi

Wymagania:

Kompetencje techniczne:

Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
Wykształcenie co najmniej średnie – preferowane kierunkowe
Znajomość Active Directory oraz zagadnień z zakresu sieci LAN/WAN
Znajomość konfiguracji serwerów poczty elektronicznej oraz bezpieczeństwa stacji roboczych
Umiejętność diagnozowania i usuwania problemów sprzętowych i programowych
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, Sigilum, serwerów wydruku, systemów Android i iOS
Znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację techniczną

Kompetencje miękkie i organizacyjne:

Bardzo dobra organizacja pracy, dokładność i skrupulatność
Komunikatywność, sumienność oraz chęć do nauki i rozwoju
Umiejętność analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów oraz przewidywania skutków zmian
Doświadczenie w pracy z użytkownikami i umiejętność jasnej komunikacji
Zaangażowanie, samodzielność, punktualność i odpowiedzialność

Oferujemy:

Umowę o pracę na pełen etat
Atrakcyjne warunki zatrudnienia
Możliwość rozwoju zawodowego
Dofinansowanie do karty Multisport
Pracowniczy Program Emerytalny
Świadczenia socjalne i dofinansowanie do wypoczynku
Udział w szkoleniach branżowych
Przyjazną atmosferę pracy

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej jako RODO), informuję iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Bukowskiej 285, 60-189 Poznań; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań- Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000003431, o numerze identyfikacji podatkowej NIP 781-15-33-610, REGON 630981266,tel.+48 61849 2343, www.https://www.airport-poznan.com.pl.
2. Dane kontaktowe naszego Inspektora Ochrony Danych Osobowych to: e-mail: iod@airport-poznan.com.pl .
3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzać będziemy w celu realizacji procesu rekrutacji; podstawa prawna art. 221 § 1 kodeksu pracy; w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w ramach realizacji ciążącego na spółce Port Lotniczy Poznań-Ławica Sp. z o.o. obowiązku prawnego, a przypadku podania większego zakresu danych osobowych – na podstawie udzielonej zgody.
4. Pani/Pan dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom.
5. Pani/Pana dane osobowe będziemy przechowywać do czasu zakończenia procesu rekrutacji.
6. Ma Pani/Pana prawo dostępu do treści swoich danych, prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do żądania ich przeniesienia. Jeżeli Pani/Pana dane będą przetwarzane na podstawie zgody, mają Państwo również prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonywaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W/w uprawnienia można zrealizować poprzez skontaktowanie się z inspektorem ochrony danych osobowych, dostępnym pod adres e-mail: iod@airport-poznan.com.pl lub poprzez wysłanie pisma na adres naszej siedziby. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie przez Panią/Pana danych w zakresie określonym w kodeksie pracy (art. 221 § 1 kodeksu pracy) jest wymogiem ustawowym, konsekwencją ich niepodania będzie brak możliwości wzięcia udziału w procesie rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne i wymaga Państwa wyraźnej zgody.