mazowieckie / Warszawa
Informatyk – Wsparcie Techniczne
dzisiaj
IFMPolska Sp. z o.o. poszukuje Kandydatów na stanowisko:
Informatyk – Wsparcie Techniczne
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
Wsparcie użytkowników / Helpdesk
- Bieżące wsparcie techniczne użytkowników końcowych
- Pomoc w zakresie oprogramowania użytkowego (systemy operacyjne Windows, pakiet Office 365, systemy ERP – m.in. Comarch Optima)
- Wstępna konfiguracja komputerów oraz przygotowanie stanowisk pracy
Administracja systemami i sprzętem
- Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych
- Administracja systemami Windows (w zależności od środowiska)
- Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego i licencji
- Administracja kontami poczty elektronicznej oraz zasobami sieciowymi
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sieciowych (LAN/Wi-Fi)
Monitoring i bezpieczeństwo
- Monitoring systemów i infrastruktury IT oraz analiza zdarzeń
- Kontrola i monitoring sieci wewnętrznej oraz urządzeń mobilnych
- Dbanie o bezpieczeństwo danych oraz realizacja podstawowych procedur backupowych
Wsparcie operacyjne
- Zapewnienie wsparcia IT dla poszczególnych działów firmy
- Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług IT oraz serwisantami
- Obsługa oddziałów firmy w różnych lokalizacjach
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie techniczne (preferowane kierunki informatyczne)
- Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- Znajomość systemów Windows 10/11 oraz podstaw administracji siecią i sprzętem komputerowym
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
- Komunikatywność oraz umiejętność pracy z użytkownikiem nietechnicznym
- Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność
Mile widziane
- Podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT
- Doświadczenie w pracy z platformami Azure, Office 365 lub narzędziami do zdalnego wsparcia
- Podstawowa znajomość narzędzi i technologii sztucznej inteligencji
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
- Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- Niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon służbowy)
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole