wielkopolskie / Poznań
Inżynier ds. Obsługi Gwarancyjnej w Branży Budowlanej
wczoraj
Inżynier ds. Obsługi Gwarancyjnej w Branży Budowlanej
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
- Weryfikacja zgłoszeń usterek.
- Organizacja wizji lokalnych z klientami i podwykonawcami.
- Koordynacja prac naprawczych.
- Udział w przeglądach gwarancyjnych.
- Zapewnienie terminowego usuwania usterek.
- Obsługa systemu gwarancyjnego.
- Komunikacja z klientami i inwestorem dot. usterek.
- Raportowanie działalności do zarządu.
- Analiza dokumentacji projektowej.
- Zarządzanie procesem reklamacyjnym.
- Rozliczenia z podwykonawcami.
- Nadzór nad należnościami od podwykonawców.
- Współpraca z innymi działami firmy.
- Kontakt z administracją lokalną i wspólnotami.
- Analiza techniczna dokumentacji.
- Budowanie relacji z klientami.
- Rejestrowanie i analiza zgłoszeń serwisowych.
- Wsparcie techniczne dla serwisantów.
- Przygotowanie dokumentacji serwisowej.
- Zamówienia materiałów i usług.
- Obsługa klienta.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe techniczne.
- Prawo jazdy kategorii B.
- Minimum 3 lata doświadczenia w budownictwie kubaturowym.
- Samodzielność, inicjatywa, decyzyjność.
- Umiejętność obsługi MS Office i Autocad.
- Umiejętności negocjacyjne.
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją.
- Dyspozycyjność i mobilność.
- Umiejętność analizy dokumentacji technicznej.
- Gotowość do wyjazdów służbowych.
Oferujemy:
- Doświadczenie w międzynarodowym środowisku.
- Samodzielne projekty.
- Atmosfera pracy w młodym zespole.
- Szkolenia i dodatkowe świadczenia (opieka medyczna, karta sportowa).
- Narzędzia pracy: laptop, telefon służbowy.