małopolskie / Kraków
Inżynier / Inżynierka Wsparcia Technicznego
wczoraj
Ogłoszenie numer: 10609085, z dnia 2026-02-01
Klient portalu Praca.pl
Inżynier / Inżynierka Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
- Wsparcie techniczne drugiego poziomu dla inżynierów pierwszej linii w Europie (systemy MES, rozwiązania cyfrowe).
- Diagnoza i analiza problemów w środowiskach Windows, Linux oraz technologii Azure (chmurowej i lokalnej).
- Współpraca z działami R&D oraz Product Ownerami przy wdrażaniu poprawek technicznych.
- Zdalna pomoc technikom serwisu podczas instalacji i uruchamiania systemów u klientów.
- Aktywny udział w wymianie wiedzy wewnątrz zespołu i optymalizacja procesów wsparcia.
- Raportowanie bieżących działań w języku angielskim lub niemieckim.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe techniczne (Informatyka, Mechatronika, Automatyka lub pokrewne).
- Doświadczenie we wsparciu technicznym, najlepiej w pracy z infrastrukturą serwerową lub chmurową.
- Dobra znajomość systemów Windows i Linux oraz pakietu MS Office.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny); znajomość niemieckiego będzie atutem.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w Krakowie oraz do wyjazdów na szkolenia do europejskiej centrali.
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
- Mile widziana znajomość systemu SAP.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę bezpośrednio u klienta.
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system 13. i 14. pensji (dodatkowe premie roczne).
- Profesjonalne narzędzia pracy (laptop, telefon ze specjalistycznym oprogramowaniem).
- Szeroki pakiet benefitów: opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie grupowe.
- Dostęp do platformy językowej (angielski i niemiecki).
- Pracę w międzynarodowym środowisku o wysokiej etyce i niskiej rotacji pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.