małopolskie / Kraków
Inżynier wsparcia systemów cyfrowych
2025-10-25
Inżynier wsparcia systemów cyfrowych
Opis stanowiska:
- odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu,
- diagnoza i rozwiązywanie problemów w systemach produkcyjnych oraz infrastrukturze chmurowej i lokalnej,
- współpraca z zespołami programistów, właścicielami produktów i obsługą klienta w celu wdrażania usprawnień,
- zdalne wsparcie techników podczas instalacji nowych urządzeń,
- raportowanie postępów i udział w doskonaleniu procesów wewnętrznych.
Wymagania:
- wykształcenie techniczne (informatyka, automatyka, elektronika, mechatronika) lub równoważne doświadczenie,
- doświadczenie we wsparciu technicznym, znajomość Windows i Linux,
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- dobra znajomość MS Office, mile widziana znajomość SAP,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego, dodatkowy język niemiecki będzie atutem,
- gotowość do pracy stacjonarnej w Krakowie i szkoleń zagranicznych.
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz dodatkowe premie (13. i 14. pensja),
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- narzędzia pracy: laptop, telefon i niezbędne oprogramowanie,
- pracę w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy językowej,
- kulturę pracy opartą na etyce i współpracy.