mazowieckie / Nadarzyn, k/Warszawy
(Junior) Service Coordinator / (Młodszy) Koordynator Techniczny Serwisu
dzisiaj
Jesteśmy wiodącą na rynku firmą w branży wyposażenia sklepów. Mamy doświadczenie, wiedzę, narzędzia oraz odpowiednie rozwiązania produktowe. W Polsce od ponad 30 lat (na świecie od lat 80) projektujemy, wyposażamy i serwisujemy nowoczesne sklepy.
W związku z rozwojem działu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
(Junior) Service Coordinator / (Młodszy) Koordynator Techniczny Serwisu
Miejsce pracy: Nadarzyn, k/Warszawy
Obowiązki na stanowisku:
- Obsługa zgłoszeń serwisowych, przyjmowanie, weryfikacja zasadności, rejestracja w systemie
- Infolinia techniczna – udzielanie wsparcia technicznego klientom, pracownikom technicznym jak również podwykonawcom
- Konfigurowanie urządzeń elektronicznych (systemy wejścia i wyjścia)
- Zamawianie sprzętu serwisowego i części zamiennych
- Nadzór i rozliczanie magazynu części zamiennych
- Obsługa procesu reklamacji zgodnie z Procedurą Reklamacyjną.
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie techniczne / „zmysł techniczny” (umiejętności manualne do naprawiania różnego rodzaju urządzeń),
- Umiejętność czytania i rozumienia dokumentacji technicznej,
- Minimum 2 lata doświadczenia w projektowaniu i rozwijaniu systemów sprzętowych,
- Znajomość systemu Linux oraz Azure (mile widziane),
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie na poziomie min. B2,
- Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe,
- Bardzo dobra obsługa MS-Office, znajomość systemu SAP (jako atut),
- Prawo jazdy kat. B,
- Umiejętność budowania profesjonalnych kontaktów z klientem (łatwość w nawiązywaniu kontaktów),
- Dobra organizacja pracy własnej, odpowiedzialność, rzetelność.
Co oferujemy:
- Satysfakcjonującą pracę w przyjaznym środowisku,
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Możliwość rozwoju kompetencji w międzynarodowej firmie,
- Pakiet bonusów pozapłacowych, m.in. elastyczne godziny pracy, home office, pakiet medyczny, nauka angielskiego.