łódzkie / Majków Duży
Kierownik ds. Reklamacji i Zwrotów w Centrum Dystrybucji
2025-06-21
Ogłoszenie numer: 9968113, z dnia 2025-06-21
Klient portalu Praca.pl
Kierownik ds. Reklamacji i Zwrotów w Centrum Dystrybucji
Miejsce pracy: Majków Duży
Opis stanowiska
- Zarządzanie zespołem biura reklamacji oraz magazynem reklamacyjnym
- Nadzór nad obsługą zwrotów z kanału e-commerce
- Optymalizacja i wdrażanie zmian w procedurach zwrotów i reklamacji
- Odpowiedzialność za minimalizację stanów magazynów reklamacyjnych
- Kontrola wskaźników efektywności (KPI) i raportowanie do Dyrekcji
Wymagania
- Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku
- Umiejętność analizowania procesów magazynowych i jakościowych
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (preferowane zespoły 10+ osób)
- Asertywność i odporność na stres
- Otwartość na zmiany i elastyczność w działaniu
- Znajomość systemów WMS/ERP
- Dobra znajomość MS Excel
- Wykształcenie min. średnie (mile widziane wyższe)
- Prawo jazdy kat. B
Oferujemy
- Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
- Premię frekwencyjną
- Realny wpływ na rozwój procesów w firmie
- Przyjazną atmosferę pracy i zgrany zespół
- Systemowe wdrożenie na stanowisko
- Prywatną opiekę medyczną (Medicover)
- Kartę sportową Medicover Sport
- Grupowe ubezpieczenie zdrowotne
- Wczasy pod gruszą i bonus świąteczny
- Zniżki na produkty firmowe i bon urodzinowy
- Dofinansowanie do posiłków
- Program poleceń pracowniczych z premią za skuteczne polecenie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.