wielkopolskie / Poznań, Posnania
Kierownik / Kierowniczka sektora
dzisiaj
Dołącz do ekipy jako
Kierownik / Kierowniczka sektora
Kierownik / Kierowniczka sektora
Miejsce pracy: Poznań, Posnania
W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas ważne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!
Kogo szukamy?
- wykazujesz się otwartością i życzliwością
- posiadasz doświadczenie (minimum 3 lata) w obszarze obsługi klienta i zarządzania sprzedażą (preferencyjnie w branży budowlano-ogrodniczo-dekoracyjnej w sklepach wielkopowierzchniowych, hurtowniach etc.)
- masz doświadczenie w obszarach związanych z zarządzaniem zespołem (w tym rekrutacją, oceną pracownika, rozwojem)
- potrafisz opracowywać plany sprzedaży (zarówno krótko- jak i długoterminowe), analizować wskaźniki ekonomiczne (m.in rentowność, rotacja zapasu etc.)
- posiadasz zdolność rozpoznawania trendów rynkowych, analizowania konkurencji, identyfikowania szans i zagrożeń; dobrze znasz rynek lokalny
- jesteś zorientowany na realizację celów, wyników, optymalizację procesów
- jesteś gotowy/a do pracy o charakterze fizycznym (rozkładanie towaru, kompletowanie zamówień, zmiany ekspozycji etc.)
- jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- zarządzanie zespołem Doradców Klienta (rekrutacja, wdrożenie, ustalanie celów rozwojowych i ocena wyników pracy, podnoszenie kompetencji zespołu)
- opracowywanie i realizacja rocznych planów sprzedaży oraz określanie kluczowych wskaźników efektywności
- analiza wyników i podejmowanie działań korygujących w przypadku odchyleń od celów
- udział w procesie tworzenia i wdrażania działań promujących sprzedaż oraz dbanie o odpowiednią ekspozycję produktów
- optymalizacja kosztów towarów i usług w sektorze, w tym zarządzanie zapasami i przestrzeganie zasad gospodarki zapasami
- budowanie relacji z klientami i ich wzmacnianie poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klienta
- współpraca z innymi działami oraz serwisami zewnętrznymi (w tym magazyn centralny, dostawcy)
- przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników
Kliknij i poznaj benefity w Ekipie Leroy Merlin
- Pewne zatrudnienie
Otrzymasz umowę o pracę na czas określony z opcją przedłużenia na czas nieokreślony. - Wynagrodzenie i premie
Twoje wynagrodzenie będzie składało się z podstawy z regularnymi rewizjami oraz premii kwartalnej zależnej od wyników działu i sklepu. - Udział w wynikach i akcjonariat
Dzielimy się z Tobą zyskami firmy oraz dajemy Ci możliwość przystąpienia do globalnego programu akcjonariatu pracowniczego ALL ADEO. - Program polecania pracowników
Możesz uzyskać dodatkowy bonus za polecenie znajomej lub znajomego do pracy. - Świadczenia świąteczne
Dodatkowy przelew świąteczny trafi prosto na Twoje na konto.
- Kompleksowa opieka
Otrzymasz dostęp do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenie na życie. - Wsparcie psychologiczne
Uzyskasz dostęp do platformy edukacyjno - wellbeingowej Mindgram z nielimitowanymi, bezpłatnymi konsultacjami ze specjalistami. - Czas na relaks
Dofinansujemy Twój urlop wypoczynkowy. - Kafeteria MyBenefit
Będziesz mieć pełną swobodę wyboru spośród różnych kategorii (karta MultiSport, kino, teatr, vouchery do hoteli i wiele innych).
- Szkolenia
Damy Ci dostęp do szerokiej oferty szkoleniowej na wewnętrznej platformie oraz możliwość szybkiego uczenia się w wirtualnej rzeczywistości z wykorzystaniem zaawansowanej technologii (okulary VR). - Autorskie programy rozwojowe
Oferujemy trzy kompleksowe ścieżki edukacyjne dla przyszłych liderów oraz dwie ścieżki dostępne dla wszystkich. - Nauka języków
Otrzymasz dostęp do mobilnej aplikacji językowej goFLUENT dla siebie i Twoich bliskich.
- Pakiet zniżek
Oszczędzasz korzystając z programu rabatowego w naszych sklepach i u naszych partnerów (Auchan, Bricoman oraz u innych partnerów). - Wsparcie mieszkaniowe
Możesz otrzymać pożyczkę na pierwsze mieszkanie oraz dofinansowanie do termomodernizacji. - Zapomoga
Oferujemy dodatkowe finansowe wsparcie dla pracowników w nagłej i trudnej sytuacji. - Jubileusze
Jeśli będziesz pracować z nami dłużej, otrzymasz dodatkowe dni urlopowe za staż pracy. - Smartfon służbowy
Otrzymasz telefon w pierwszym dniu zatrudnienia z możliwością korzystania również do celów prywatnych.
- Program “Zmień na Plus”
Możesz zgłaszać innowacje lub uproszczenia procesów, a najlepsze pomysły są finansowo nagradzane. - Fundacja Leroy Merlin
Możesz zostać wolontariuszem i wspierać lokalne społeczności oraz angażować się w różne akcje społeczne: sprzątanie świata, czy paczka dla zwierzaczka. - Integracja i wspólne świętowanie
Razem celebrujemy ważne momenty w firmie (np. ogłoszenie wartości akcji pracowniczych, spotkania świąteczne, urodziny firmy). - Aktywny udział
Dajemy przestrzeń na aktywne uczestnictwo w życiu firmy: możesz zostać ambasadorem marki pracodawcy lub promować inne ogólnofirmowe projekty jak np. Ekipa Robi Klimat.
Poznaj benefity w Ekipie Leroy Merlin
Finanse i stabilność, bo wiemy jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa.
- Pewne zatrudnienie - Otrzymasz umowę o pracę na czas określony z opcją przedłużenia na czas nieokreślony.
- Wynagrodzenie i premie - Twoje wynagrodzenie będzie składało się z podstawy z regularnymi rewizjami oraz premii kwartalnej zależnej od wyników działu i sklepu.
- Udział w wynikach i akcjonariat - Dzielimy się z Tobą zyskami firmy oraz dajemy Ci możliwość przystąpienia do globalnego programu akcjonariatu pracowniczego ALL ADEO.
- Program polecania pracowników - Możesz uzyskać dodatkowy bonus za polecenie znajomej lub znajomego do pracy.
- Świadczenia świąteczne - Dodatkowy przelew świąteczny trafi prosto na Twoje na konto.
- Kompleksowa opieka - Otrzymasz dostęp do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenie na życie.
- Wsparcie psychologiczne - Uzyskasz dostęp do platformy edukacyjno - wellbeingowej Mindgram z nielimitowanymi, bezpłatnymi konsultacjami ze specjalistami.
- Czas na relaks - Dofinansujemy Twój urlop wypoczynkowy.
- Kafeteria MyBenefit - Będziesz mieć pełną swobodę wyboru spośród różnych kategorii (karta MultiSport, kino, teatr, vouchery do hoteli i wiele innych).
- Szkolenia - Damy Ci dostęp do szerokiej oferty szkoleniowej na wewnętrznej platformie oraz możliwość szybkiego uczenia się w wirtualnej rzeczywistości z wykorzystaniem zaawansowanej technologii (okulary VR).
- Autorskie programy rozwojowe - Oferujemy trzy kompleksowe ścieżki edukacyjne dla przyszłych liderów oraz dwie ścieżki dostępne dla wszystkich.
- Nauka języków - Otrzymasz dostęp do mobilnej aplikacji językowej goFLUENT dla siebie i Twoich bliskich.
- Pakiet zniżek - Oszczędzasz korzystając z programu rabatowego w naszych sklepach i u naszych partnerów (Auchan, Bricoman oraz u innych partnerów).
- Wsparcie mieszkaniowe - Możesz otrzymać pożyczkę na pierwsze mieszkanie oraz dofinansowanie do termomodernizacji.
- Zapomoga - Oferujemy dodatkowe finansowe wsparcie dla pracowników w nagłej i trudnej sytuacji.
- Jubileusze - Jeśli będziesz pracować z nami dłużej, otrzymasz dodatkowe dni urlopowe za staż pracy.
- Smartfon służbowy - Otrzymasz telefon w pierwszym dniu zatrudnienia z możliwością korzystania również do celów prywatnych.
- Program “Zmień na Plus” - Możesz zgłaszać innowacje lub uproszczenia procesów, a najlepsze pomysły są finansowo nagradzane.
- Fundacja Leroy Merlin - Możesz zostać wolontariuszem i wspierać lokalne społeczności oraz angażować się w różne akcje społeczne: sprzątanie świata, czy paczka dla zwierzaczka.
- Integracja i wspólne świętowanie - Razem celebrujemy ważne momenty w firmie (np. ogłoszenie wartości akcji pracowniczych, spotkania świąteczne, urodziny firmy).
- Aktywny udział - Dajemy przestrzeń na aktywne uczestnictwo w życiu firmy: możesz zostać ambasadorem marki pracodawcy lub promować inne ogólnofirmowe projekty jak np. Ekipa Robi Klimat.
kariera.leroymerlin.pl