pomorskie / Gdańsk
Kierownik / Kierowniczka Sklepu
dzisiaj
Sprzedaż w branży, która buduje przyszłość.
Szukamy osoby, która z pasją podchodzi do pracy z ludźmi, potrafi budować świetną atmosferę i chce realnie wpływać na standard obsługi oraz wyniki zespołu Hilti Store. W tej roli połączysz zarządzanie, sprzedaż doradczą i codzienny kontakt z klientami, współpracując z doświadczonymi specjalistami i rozwijając swoje kompetencje w dynamicznym środowisku.
Kierownik / Kierowniczka Sklepu
Miejsce pracy: Gdańsk
Zakres obowiązków:
- zarządzanie zespołem doradców Hilti Store oraz współpraca z innymi działami firmy;
- dbanie o płynną komunikację i wspólną realizację celów;
- utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta oraz wzmacnianie pozytywnego wizerunku marki;
- aktywne rozpoznawanie potrzeb klientów, prowadzenie doradztwa i demonstracji produktów;
- wspieranie zespołu w sprzedaży pełnego asortymentu produktów i usług;
- szkolenie, motywowanie i rozwijanie członków zespołu zgodnie ze strategią i wartościami firmy;
- utrzymywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji;
- współorganizowanie wydarzeń i inicjatyw dla klientów;
- realizacja planów sprzedażowych i wspieranie zespołu w osiąganiu wyników;
- dbanie o jakość ekspozycji, organizację zapasów oraz sprawny przepływ towarów w Hilti Store.
Wymagania:
- doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i budowaniu relacji z klientami oraz współpracownikami;
- praktyka w zarządzaniu zespołem lub projektem, w tym w wyznaczaniu zadań, koordynacji i monitorowaniu postępów;
- bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz pracy zespołu;
- komunikatywna znajomość języka angielskiego;
- dobra znajomość pakietu MS Office;
- wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- kompleksowy program wdrożenia obejmujący ofertę produktów i usług, standardy pracy oraz wartości firmy;
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- atrakcyjny system premiowy powiązany z wynikami;
- szeroki pakiet benefitów, m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport, PPE oraz dostęp do platformy językowej eTutor;
- możliwość rozwoju zawodowego i budowania indywidualnej ścieżki kariery;
- równowagę pomiędzy życiem zawodowym a prywatnym;
- wspierający, zaangażowany zespół oraz kulturę opartą na współpracy, szacunku i rozwoju.