mazowieckie / Nowy Dwór Mazowiecki
Kierownik Recepcji Hotelowej i Służby Pięter
dzisiaj
4* Hotel Royal w Nowym Dworze Mazowieckim, który łączy w sobie najwyższą jakość obsługi, komfort i atmosferę, zatrudni do swojego zespołu:
Kierownik Recepcji Hotelowej i Służby Pięter
Miejsce pracy: Nowy Dwór Mazowiecki
Zakres obowiązków:
- Planowanie, organizowanie pracy działu recepcji oraz służby pięter
- Motywowanie, kierowanie, kontrolowanie podległym zespołem i dbanie o przestrzeganie standardów marki, procedur związanych z obsługą gości
- Monitorowanie procesu związanego z pobytem Gości w hotelu: rezerwacje, przyjazdy/wyjazdy, pobyty w hotelu oraz , fakturowanie i rozliczanie płatności
- Podejmowanie efektywnego działania na rzecz zwiększenia sprzedaży ,
- Utrzymanie oraz nadzór nad czystością pokoi, biur oraz pomieszczeń ogólnodostępnych zgodnie z ustalonych standardami,
- Angażowanie się w proces sprzedaży produktów hotelowych , posiadanie wiedzy dotyczącej sytuacji i pozycji hotelu na rynku,
- Sporządzanie i kontrolowanie harmonogramów pracy pracowników podległego działu( urlopy, dni wolne)
- Dbałość o sprawność techniczną powierzonego sprzętu,
- sporządzanie zamówień, sprawdzanie dostaw, analiza cen,
- Współpraca z firmami zewnętrznymi np. dostawcami chemii profesjonalnej, pralnią,
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy oraz zapewnienie dobrej atmosfery w pracy
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie,
- Doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej na stanowisku kierowniczym,
- Umiejętność zarządzania zespołem,
- Odpowiedzialność i dobra organizacja pracy własnej i zespołu,
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
- Wysoka kultura osobista,
- Nastawienie na potrzeby gości,
- Zaangażowanie w wykonywaną pracę,
- Inicjatywa i skuteczność w działaniu
Oferujemy:
- Umowa o pracę / B2B
- Gwarancję stałej pracy oraz wynagrodzenie wypłacane na czas
- Zniżki pracownicze na usługi hotelowo-gastronomiczne
- Dofinansowanie do karty Multisport