mazowieckie / Radom
Kierownik serwisu samochodowego
wczoraj
Kierownik serwisu samochodowego
Miejsce pracy: Radom
Twój zakres obowiązków:
- Zarządzanie działem serwisu samochodowego oraz podległym zespołem pracowników.
- Realizacja wyznaczonych celów biznesowych, jakościowych i sprzedażowych.
- Planowanie, organizacja i bieżący monitoring procesów serwisowych.
- Budowanie trwałych relacji z klientami oraz dbałość o najwyższe standardy obsługi.
- Nadzór nad wyposażeniem technicznym i optymalizacja procedur wewnętrznych.
- Analiza rynku i prowadzenie negocjacji z kluczowymi partnerami biznesowymi.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w zarządzaniu serwisem samochodowym w branży motoryzacyjnej.
- Biegła znajomość i umiejętność analizy wskaźników serwisowych (KPI).
- Wysokie umiejętności interpersonalne i nastawienie na profesjonalną obsługę klienta.
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji oraz gotowość do wdrażania zmian.
- Wykształcenie min. średnie (preferowane techniczne) i czynne prawo jazdy kat. B.
- Sprawna obsługa pakietu MS Office (w szczególności Excel).
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w największej grupie dealerskiej w Polsce (umowa o pracę).
- Możliwość rozwoju w profesjonalnym i doświadczonym zespole.
- Pakiet benefitów pozapłacowych (karta Multisport).
- Udział w ciekawych wydarzeniach integracyjnych i sportowych.