Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 9938839, z dnia 2025-06-04
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa klientów w języku niemieckim za pośrednictwem czatu, e-maila i telefonu
- Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja założonych celów
- Przestrzeganie standardów i procedur firmy
- Terminowe i efektywne wykonywanie codziennych zadań
- Dbanie o wysoką jakość kontaktu z klientem i jego satysfakcję
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1)
- Znajomość pakietu MS Office i sprawne poruszanie się w środowisku komputerowym
- Dostęp do modemu z portem Ethernet i funkcją VPN (odblokowany)
- Zaangażowanie, motywacja do pracy, pozytywne nastawienie
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży będzie dodatkowym atutem
Mile widziane
- Umiejętność pracy samodzielnej i pod presją czasu
- Umiejętność rozwiązywania problemów i dobra organizacja pracy
- Zdolności interpersonalne i sprzedażowe
- Dbałość o szczegóły
Oferujemy
- Pracę zdalną w godzinach 8:00–17:30 (poniedziałek–piątek)
- Umowę zlecenie lub umowę o pracę – do wyboru
- Prywatną opiekę medyczną (Medicover)
- Kartę Multisport i program wspierający zdrowy styl życia
- Dofinansowanie do okularów i wakacji, vouchery okolicznościowe
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego we współpracy międzynarodowej