łódzkie / Łódź
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Zgłoszeń
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 11301133, z dnia 2026-08-16
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Zgłoszeń
Miejsce pracy: Łódź
Opis stanowiska
- przyjmowanie zgłoszeń i zleceń od klientów oraz przekazywanie ich do odpowiednich zespołów realizacyjnych,
- monitorowanie statusu realizacji zgłoszeń i przygotowywanie raportów,
- obsługa reklamacji oraz wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących spraw,
- przygotowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów,
- budowanie pozytywnych relacji z klientami,
- dbanie o profesjonalny wizerunek organizacji.
Wymagania
- aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (wymóg formalny),
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel i Word,
- komunikatywność i wysoka kultura osobista,
- samodzielność oraz dobra organizacja pracy,
- zaangażowanie i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań,
- umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach wymagających szybkiego reagowania,
- odporność na stres.
Oferujemy
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na pełny etat,
- wynagrodzenie od 5000 do 5500 zł brutto miesięcznie,
- możliwość pracy zdalnej,
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji,
- przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie pracy,
- niezbędne narzędzia do wykonywania obowiązków.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.