podlaskie / Białystok
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 11309935, z dnia 2026-08-21
SINEDIS Sp. z o.o.
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Białystok
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów przychodzących przez e-mail i komunikatory (bez pozyskiwania klientów i telefonów sprzedażowych)
- Informowanie o produktach ubezpieczeniowych i pomoc w wyborze odpowiedniej opcji
- Weryfikacja dokumentów, wystawianie i wysyłka polis oraz wprowadzanie danych do CRM
- Kontakt z klientami w sprawie płatności lub brakujących dokumentów
- Praca w systemie zmianowym: popołudnia (17:00–21:00) oraz weekendy (10:00–18:00)
Wymagania
- Dobra znajomość języka polskiego oraz rosyjskiego w mowie i piśmie
- Sprawna obsługa komputera, poczty e-mail i komunikatorów
- Skrupulatność, dobra organizacja pracy i wysoka kultura osobista
- Gotowość do nauki produktów ubezpieczeniowych (doświadczenie w branży nie jest wymagane)
- Mile widziana znajomość języka ukraińskiego lub angielskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy
- Praca zdalna na start z opcją przejścia na tryb hybrydowy lub stacjonarny
- Stabilne zatrudnienie i stałe wynagrodzenie podstawowe
- Pełne wdrożenie, szkolenia oraz wsparcie zespołu
- Jasne obowiązki i obsługa wyłącznie zgłoszeń przychodzących
- Możliwość rozwoju zawodowego w branży ubezpieczeniowej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.