małopolskie / Kraków
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi pacjenta i wyrobów medycznych
dzisiaj
Diabetyk24 to działająca od 2010r. firma której głównym profilem działalności jest sprzedaż profesjonalnych urządzeń i artykułów medycznych z dziedziny diabetologii. Prowadzimy sklep internetowy i sieć sklepów stacjonarnych w całej Polsce.
Naszym największym dobrem jest zaufanie i bezpieczeństwo naszych klientów. Dlatego dokładamy wszelkich starań by zamówienia były realizowane szybko i profesjonalnie, a nasz zespół dysponował ekspercką wiedzą z dziedziny diabetologicznych artykułów medycznych.
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi pacjenta i wyrobów medycznych
Miejsce pracy: Kraków
Zadania:
Zakres obowiązków:
- Obsługa pacjentów w sklepie medycznym i pomoc w doborze odpowiednich produktów.
- Realizacja wniosków na zaopatrzenie w wyroby medyczne.
- Prowadzenie kontaktu telefonicznego z pacjentami.
- Koordynacja dokumentacji sprzedażowej i refundacyjnej.
- Dbanie o ekspozycję i wygląd sklepu zgodnie ze standardami firmy.
- Współpraca z dostawcami i budowanie długofalowych relacji z pacjentami.
Wymagania:
- Wykształcenie i aktywne PWZ jako fizjoterapeuta, technik farmaceutyczny, farmaceuta lub technik ortopeda — warunek konieczny.
- Doświadczenie w realizacji wniosków eZWM.
- Praktyczna znajomość zasad refundacji.
- Bardzo dobra obsługa komputera i pakietu MS Office.
- Wysoka empatia i orientacja na potrzeby pacjenta.
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i komunikatywność.
- Umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy w atmosferze wzajemnego szacunku.
Oferujemy:
- Wymiar etatu: 1/2
- Umowę o pracę w stabilnej firmie.
- Pracę stacjonarną od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
- Szkolenie wdrożeniowe.
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach.
- Prywatną opiekę medyczną dla pracownika i najbliższej rodziny.
- Dofinansowanie zajęć sportowych.
- Brak dress code’u i spotkania integracyjne.