mazowieckie / Warszawa
Konsultant / Konsultantka ds. Rezerwacji Lotniczych (język duński)
2026-05-20
Ogłoszenie numer: 10978804, z dnia 2026-05-20
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Rezerwacji Lotniczych (język duński)
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji
- Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych
- Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
- Analiza potrzeb klientów i proponowanie najlepszych rozwiązań podróżniczych
- Obsługa klientów B2B i B2C jako kluczowy punkt kontaktu
Wymagania
- Biegła znajomość języka duńskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (B2)
- Umiejętność pracy z klientem i wysoka kultura komunikacji
- Zdolność do szybkiego przyswajania wiedzy i pracy z narzędziami IT
- Dokładność, samodzielność i dobra organizacja pracy
- Umiejętność współpracy w zespole i elastyczność
Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie około 11 000 PLN brutto
- Stabilną współpracę w międzynarodowym środowisku
- Pakiet benefitów pozapłacowych oraz programy wsparcia pracowników
- Szerokie możliwości rozwoju kompetencji i awansu
- Dostęp do szkoleń oraz zdobywanie doświadczenia w branży lotniczej
- Dodatkowe benefity związane z projektem, w tym zniżki na podróże
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.