dolnośląskie / Dzierżoniów
Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta
2026-06-25
Ogłoszenie numer: 11092663, z dnia 2026-06-25
Klient portalu Praca.pl
Koordynator / Koordynatorka działu obsługi klienta
Miejsce pracy: Dzierżoniów
Opis stanowiska
- Zarządzanie pracą zespołu, ustalanie priorytetów oraz dbanie o wysoki standard obsługi klienta.
- Wdrażanie nowych pracowników w struktury firmy i wspieranie ich rozwoju zawodowego.
- Budowanie sieci kontaktów z partnerami biznesowymi, takimi jak deweloperzy czy agencje nieruchomości.
- Realizacja strategii sprzedażowej w zakresie nowoczesnych usług i ekologicznych rozwiązań (np. OZE).
- Analiza wyników sprzedażowych oraz wprowadzanie usprawnień podnoszących efektywność działu.
- Opieka nad programami lojalnościowymi i podtrzymywanie długofalowych relacji z kontrahentami.
- Obserwacja trendów rynkowych oraz monitorowanie aktywności konkurencji.
Wymagania
- Praktyczne doświadczenie w przewodzeniu grupie pracowników oraz koordynowaniu procesów posprzedażowych.
- Silna orientacja na wyniki i pasja do aktywnego handlu.
- Zdolność do inspirowania współpracowników i wspólnego realizowania ambitnych celów.
- Otwartość na dzielenie się wiedzą oraz stałe podnoszenie własnych kompetencji.
- Proaktywność w działaniu oraz umiejętność samodzielnego proponowania zmian.
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych i wysoka kultura osobista.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z systemem premii kwartalnych.
- Udział w zyskach firmy oraz unikalną możliwość przystąpienia do akcjonariatu pracowniczego.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i dostęp do wsparcia psychologicznego.
- Dofinansowanie wypoczynku, dodatki świąteczne oraz atrakcyjne zniżki na zakupy.
- Elastyczny system benefitów w ramach kafeterii MyBenefit (m.in. karta sportowa, kultura).
- Służbowy smartfon do użytku prywatnego oraz wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach.
- Nowoczesne zaplecze szkoleniowe, w tym naukę języków obcych i kursy z wykorzystaniem technologii VR.
- Przyjazną atmosferę, inicjatywy wolontariackie i realny wpływ na rozwój organizacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.