mazowieckie / Nadarzyn, k/Warszawy
Koordynator / Koordynatorka Serwisu Technicznego
dzisiaj
Jesteśmy wiodącą na rynku firmą w branży wyposażenia sklepów. Mamy doświadczenie, wiedzę, narzędzia oraz odpowiednie rozwiązania produktowe. W Polsce od ponad 30 lat (na świecie od lat 80) projektujemy, wyposażamy i serwisujemy nowoczesne sklepy.
W związku z rozwojem działu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Koordynator / Koordynatorka Serwisu Technicznego
Miejsce pracy: Nadarzyn, k/Warszawy
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie, weryfikacja oraz rejestracja zgłoszeń serwisowych w systemie.
- Telefoniczne wsparcie techniczne dla klientów, serwisantów i podwykonawców.
- Konfiguracja urządzeń elektronicznych oraz systemów kontroli wejścia i wyjścia.
- Zamawianie części zamiennych i wyposażenia serwisowego.
- Nadzór nad stanami magazynowymi części oraz ich rozliczanie.
- Obsługa procesu reklamacyjnego zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane techniczne lub wyższe.
- Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z systemami lub urządzeniami technicznymi.
- Umiejętność czytania dokumentacji technicznej oraz zdolności manualne.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego (min. B2).
- Dobra znajomość pakietu MS Office.
- Prawo jazdy kat. B.
- Umiejętność budowania relacji z klientami, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
Mile widziane:
- Znajomość systemów Linux i Azure.
- Doświadczenie w pracy z systemem SAP.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku.
- Elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej.
- Prywatną opiekę medyczną.
- Dofinansowanie nauki języka angielskiego.
- Pakiet dodatkowych benefitów.