mazowieckie / Warszawa
Koordynator Recepcji
2025-02-17
People make places
Koordynator Recepcji Miejsce pracy: Warszawa
ISS Facility Services jest liderem w zakresie tworzenia przyjaznych miejsc pracy i kompleksowego zarządzania obiektami. We współpracy z klientami, ISS wspiera zaangażowanie pracowników oraz opiekuje się i zarządza biurami oraz zakładami produkcyjnymi.
Zintegrowane usługi ISS obejmują Żywienie, Utrzymanie Czystości, Obsługę Techniczną, Wsparcie Administracyjne i Środowisko Pracy. Firma została założona w Kopenhadze w 1901 r. i rozrosła się do rangi światowego przedsiębiorstwa zatrudniającego ponad 450 000 pracowników. W Polsce ISS działa od 1995 r. i zatrudnia ok. 2 000 pracowników na obiektach w całym kraju.
www.pl.issworld.com
Zakres obowiązków:
- Koordynacja prac zespołu recepcji w biurach klienta,
- Sporządzanie procedur operacyjnych pracy recepcji/ manuali recepcyjnych
- Szukanie i wprowadzanie usprawnień na recepcji/ działań usprawniających pracę recepcji (tablet taxi, tablet dla gości, usystematyzowanie korespondencji biurowej),
- Rekrutacja pracowników,
- Planowanie grafików,
- Planowanie urlopów,
- Rozliczenie pracowników w systemie kadrowym,
- Wsparcie codziennych operacji zespołu recepcyjnego w biurze warszawskim,
- Sprawdzanie jakości usług świadczonych przez recepcję/ regularny monitoring świadczonych usług,
- Prowadzenie szkoleń wstępnych dla pracowników recepcji,
- Organizowanie zastępstw w przypadku czyjejś nieobecności (stworzenie profili zastępstw każdej recepcjonistki)
- Wsparcie poszczególnych recepcji – obstawienie recepcji w przypadku braku zastępstwa, wsparcie w ważnych wydarzeniach.
Wymagania:
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Samodzielność
- Odporność na stres
- Skrupulatność, dobra organizacja pracy oraz efektywne zarządzanie czasem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku
- Godziny pracy zmianowe 8.00-18.00
- Szkolenia wprowadzające
- Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy (laptop, telefon)
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej
- Możliwość skorzystania z darmowych konsultacji z różnych dziedzin ( psychologia, prawo, finanse, ekonomia, sprawy pracownicze)