małopolskie / Kraków
Major Account Manager
2024-04-23
Major Account Manager
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 320448_1712146833
DB Schenker jest liderem w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw i rozwiązań logistycznych w obszarze transportu drogowego, powietrznego i morskiego.
W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.
Zakres zadań:
- Analiza rynku i identyfikacja potencjalnych kluczowych klientów: Przeprowadzanie badań rynku w celu identyfikacji potencjalnych dużych klientów oraz analiza ich potrzeb logistycznych;
- Rozwój i utrzymanie relacji z obecnymi kluczowymi klientami: Regularne spotkania i rozmowy z obecnymi największymi klientami w celu zrozumienia ich bieżących i przyszłych potrzeb, dostosowywanie usług do tych potrzeb oraz zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klienta;
- Negocjowanie umów: Negocjowanie warunków umów z nowymi oraz obecnymi kluczowymi klientami, w tym cen, terminów dostaw i specyfikacji usług, aby zapewnić obustronną korzyść i długoterminową współpracę;
- Zarządzanie projektami: Koordynowanie realizacji usług dla kluczowych klientów, w tym planowanie, monitorowanie i raportowanie postępu prac, aby zapewnić terminową i zgodną ze specyfikacją dostawę usług;
- Rozwiązywanie problemów i zarządzanie kryzysowe: Szybkie reagowanie na wszelkie problemy czy kryzysy związane z realizacją usług dla kluczowych klientów, w tym negocjowanie rozwiązań i zapewnianie, że wszelkie kwestie są szybko i skutecznie rozwiązywane;
- Praca z zespołami wewnętrznymi:Ścisła współpraca z działami operacyjnymi, logistyki, finansów oraz innymi zespołami w firmie w celu zapewnienia spójności usług i spełniania oczekiwań kluczowych klientów;
- Raportowanie i analiza: Regularne przygotowywanie raportów dotyczących wyników sprzedaży, statusu realizacji usług dla kluczowych klientów oraz analiza trendów rynkowych, aby na bieżąco dostosowywać strategię firmy do zmieniających się warunków rynkowych;
- Reprezentowanie firmy: Reprezentowanie firmy na ważnych wydarzeniach branżowych, konferencjach i targach, aby promować usługi firmy i budować profesjonalny wizerunek na rynku międzynarodowym.
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Doświadczenie w sprzedaży B2B i zarządzaniu kluczowymi kontami;
- Umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne;
- Zrozumienie branży logistycznej;
- Umiejętności analityczne;
- Zarządzanie czasem i organizacja pracy;
- Prawo jazdy kat. B;
- Obsługa pakietu MS Office;
- Gracz zespołowy ukierunkowany na cel;
- Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną biznesową komunikację w mowie i piśmie.
Nasza oferta:
- Praca w międzynarodowej organizacji;
- Jasna ścieżka rozwoju zawodowego;
- Samochód służbowy;
- System premiowy uzależniony od indywidualnych wyników;
- Wspaniały zespół pozytywnych ludzi pełnych energii i chęci do pracy;
- Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia;
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport;
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach;
- Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE;
- Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń;
- Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych;
- Możliwość korzystania z ZFŚS.