mazowieckie / Warszawa
Młodszy Konsultant Helpdesk (Wapro)
2024-09-10
Młodszy Konsultant Helpdesk (Wapro)
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje zadania:
- Wsparcie klienta w zakresie programów księgowych (Wapro Fakir / Wapro Kaper)
- Prowadzenie szkoleń i webinarów dla użytkowników
- Udzielanie informacji na temat funkcjonalności oraz konfiguracji systemów Wapro
- Rozwiązywanie bieżących problemów klientów związanych z oprogramowaniem
Nasze wymagania:
- Znajomość zagadnień finansowo-księgowych - warunek konieczny
- Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem
- Łatwość nawiązywania i utrzymywania kontaktów interpersonalnych
- Umiejętność szybkiego uczenia się, konsekwencja w działaniu i dobra organizacja pracy własnej
- Zdolność przekazywania wiedzy i informacji w sposób przystępny dla użytkowników
Mile widziane:
- Praktyczna znajomość oprogramowania finansowo-księgowego w szczególności produkcji Asseco Wapro
- Znajomość języka SQL
To oferujemy:
- Stabilność i długofalowe zatrudnienie – jesteśmy solidną firmą o ugruntowanej pozycji na rynku. Wszyscy nasi pracownicy są zatrudniani w oparciu o Umowę o pracę. Proponujemy także współpracę w ramach B2B.
- Zależy nam na Twoim zdrowiu i bezpieczeństwie – możesz skorzystać ze specjalnych pakietów ubezpieczeń na życie i prywatnej opieki medycznej.
- Wierzymy, że w zdrowym ciele zdrowy duch – wspieramy aktywność fizyczną poprzez dostęp do kart FitProfit oraz firmowe drużyny sportowe.
- Nasza firma to ludzie – ich pasje, plany, rozwój i potrzeby - organizujemy szkolenia oraz dofinansowujemy inne formy zdobywania wiedzy.
- Wiemy jak ważny jest work-life balance – oferujemy dofinansowanie wakacji dla Ciebie oraz Twoich dzieci. Możesz także skorzystać z firmowych przyczep kempingowych zlokalizowanych we Włoszech i w Chorwacji.
- Dbamy o nasze relacje poza godzinami pracy – organizujemy spotkania integracyjne oraz pikniki rodzinne.
- Dajemy Ci komfort – w naszych biurach każdy ma swoją przestrzeń, pracujemy z zespołem w wydzielonych pokojach, a jeśli potrzebujesz chwili odpoczynku możesz skorzystać z naszego chill room’u.
- Pomagamy i chętnie angażujemy się w akcje charytatywne - wydarzenia sportowe, zbiórki świąteczne dla dzieci i dorosłych oraz pomoc schroniskom.