Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Spółka GEOTIK powstała w 2016 roku z połączenia wyodrębnionej części T-matic Systems, spółki zależnej Arcus SA,, ze spółką Rikaline – polskim producentem aplikacji i urządzeń telematycznych. GEOTIK Sp. z o.o. to software house oferujący kompleksowe rozwiązania do zarządzania flotą samochodową. dedykowane dla dużych przedsiębiorstw i instytucji oraz rozwiązania przeznaczone dla mniejszych podmiotów.). Posiadamy własne marki produktowe takie jak GLP, GPSGuardian oraz Teagle.
Zapraszamy do współpracy!
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Geotik jest rolą, która łączy ze sobą obszary związane z procesem obsługi Klienta (realizacja zamówień od momentu złożenia przez Klienta do etapu dostarczenia rozwiązania przez dostawców), administracją i rozliczaniem procesu zakupowego oraz wsparciem rozwoju sprzedaży.
- kompleksowa obsługa procesu zamówień klientów biznesowych od przyjęcia do realizacji
- współpraca z dostawcami oraz działami odpowiedzialnymi za sprzedaż i wdrożenia
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemach CRM i narzędziach administracyjnych
- wsparcie w przygotowywaniu dokumentów sprzedażowych i rozliczeniowych
- reagowanie na zgłoszenia klientów i dbanie o wysoką jakość obsługi
- doświadczenie w pracy z klientem biznesowym lub w dziale obsługi zamówień
- umiejętność pracy z dokumentami sprzedażowymi i systemami biurowymi
- dokładność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
- komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole
- dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego
- zatrudnienie w środowisku nowych technologii i usług cyfrowych
- możliwość rozwoju kompetencji sprzedażowych i administracyjnych
- szkolenia oraz wsparcie zespołu podczas wdrożenia
- niezbędne narzędzia pracy
- wynagrodzenie zależne od doświadczenia i wyników pracy