Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
- stały kontakt telefoniczny i mailowy z kontrahentami krajowymi i zagranicznymi,
- zbieranie informacji dotyczących wymagań i potrzeb klientów na temat produktów,
- bieżący kontakt z klientami związanych z zamówieniami, dostawami i reklamacjami,
- koordynowanie obiegu wystawianych i otrzymywanych dokumentów,
- przyjmowanie, wprowadzanie do systemu oraz koordynowanie realizacji zamówień składanych przez klientów,
- wprowadzanie, nadzór i realizacja zleceń w systemie transportowym,
- wprowadzanie cenników i warunków handlowych w systemie,
- elektroniczna ewidencja i archiwizacja umów i dokumentów,
- monitorowanie oraz archiwizowanie dokumentacji klienta.
- praktycznej znajomości obsługi MS Office, w szczególności Excel i Word,
- samodzielności i zaangażowania,
- łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
- doświadczenia i umiejętność utrzymywania dobrych relacji z klientami,
- gotowości do zdobywania wiedzy i uczenia się.
- znajomości języka angielskiego, niemieckiego lub rosyjskiego.
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego,
- poznania zasad funkcjonowania poszczególnych działów w firmie,
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- przyjazną atmosferę w pracy.
