mazowieckie / Warszawa
Pielęgniarka / Pielęgniarz ds. Wsparcia Pacjentów z Cukrzycą
dzisiaj
Ogłoszenie numer: 10120382, z dnia 2025-08-02
Klient portalu Praca.pl
Pielęgniarka / Pielęgniarz ds. Wsparcia Pacjentów z Cukrzycą
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Prowadzenie edukacji zdrowotnej i identyfikacja potrzeb pacjentów z cukrzycą
- Obsługa zgłoszeń medycznych na drugim poziomie eskalacji
- Kontakt z pacjentami telefoniczny i mailowy – udzielanie wsparcia oraz odpowiedzi na zapytania
- Dokumentowanie zgłoszeń oraz incydentów związanych z użytkowaniem produktów
- Przekazywanie wiedzy medycznej zespołowi obsługi klienta
- Współpraca z osobą odpowiedzialną za sprawy medyczne w firmie
- Koordynacja procesu wymiany wadliwych produktów zgodnie z wewnętrznymi procedurami
Wymagania
- Wykształcenie medyczne i aktualne prawo do wykonywania zawodu pielęgniarki/pielęgniarza
- Wiedza diabetologiczna oraz znajomość metod leczenia i profilaktyki cukrzycy
- Biegła znajomość języka polskiego
- Umiejętność obsługi programów MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access)
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Empatia, dokładność i wysoka kultura osobista
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
- Umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku (8 godzin dziennie w przedziale 8:00–18:00)
- Pracę w 100% zdalną z dowolnego miejsca w Polsce
- Prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport
- Program bezpłatnego wsparcia psychologicznego
- Dobrą atmosferę i wsparcie zgranego zespołu
- Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do okularów
- Prezenty świąteczne dla dzieci pracowników
- Programy zdrowotne i dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.