zachodniopomorskie / Szczecin
Pracownik Helpdesk z j. włoskim
2025-06-22
Ogłoszenie numer: 9964804, z dnia 2025-06-22
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Helpdesk z j. włoskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Świadczenie wsparcia klienta pisanego (e-mail) dla rynku włoskiego.
- Rozwiązywanie problemów klientów, korzystających z narzędzi wewnętrznych.
- Przetwarzanie refundacji oraz zgłoszeń dotyczących RODO.
- Zapewnienie profesjonalnej i empatycznej obsługi.
- Efektywna praca z wieloma systemami.
Wymagania
- Biegła znajomość włoskiego i angielskiego (C1).
- Umiejętności komunikacyjne, analityczne i rozwiązywania problemów.
- Cierpliwość, empatia, odporność emocjonalna.
- Szybkość pisania i biegła obsługa komputera.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
Oferujemy
- Umowa o pracę.
- Wynagrodzenie: 7560 PLN brutto miesięcznie.
- Szkolenia i rozwój poprzez programy mentoringowe i szkolenia online.
- Pakiet benefitów (opieka zdrowotna, karta sportowa, ubezpieczenie życiowe itp.).
- Kulturę pracy promującą różnorodność kulturową i integrację.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.