małopolskie / Kraków
Pracownik recepcji i rezerwacji (K/M)
dzisiaj
ibis i ibis budget Kraków Stare Miasto
Pracownik recepcji i rezerwacji (K/M)
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: PRR/0826/IIBKSM
Jak wygląda dzień w pracy?
- Mówisz “dzień dobry” kilkadziesiąt razy dziennie (i każde inne!)
- Ogarniasz rezerwacje, faktury, zameldowania i wymeldowania
- Czasem odpowiadasz na pytanie jak dotrzeć do rynku lub na dworzec kolejowy
- Sprzedajesz usługi dodatkowe, ale bez spiny – po prostu mówisz, co mamy fajnego
- Patrzysz na raport dobowy i myślisz “okej, mam to pod kontrolą”
- I przede wszystkim: sprawiasz, że ludzie wyjeżdżają z uśmiechem
Co musisz umieć?
- Masz pozytywne nastawienie
- Komunikujesz się swobodnie w języku polskim i angielskim
- Umiesz działać w zespole – bo my tu jesteśmy jak super bohaterowie, tylko w innych strojach
- Jesteś gotowy na pracę zmianową – czasem rano, czasem wieczorem, czasem... wtedy, gdy inni śpią
- Jeśli znasz system Opera – super, jak nie – nauczymy!
Co dajemy w zamian?
- Umowa o pracę – stabilna jak sprawdzony system, bez żadnych zawieszek
- Premie co pół roku – bo wiemy, że pieniądze się przydają
- Dofinansowanie do wakacji – bo nawet najlepsi potrzebują odpoczynku
- Prywatną opiekę medyczną – bo zdrowie jest ważniejsze niż darmowe WiFi
- Multisport – bo czasem trzeba rozciągnąć się po zmianie
- Wsparcie psychologiczne – bo wiemy, że czasem praca z ludźmi to wyzwanie
- Mega zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie – serio, MEGA
- Bonus za polecenie znajomego – im nas więcej, tym weselej
- Obiady pracownicze – no bo kto ma czas gotować?