mazowieckie / Warszawa
Product Owner CRM
2026-05-12
Ogłoszenie numer: 10957333, z dnia 2026-05-12
Klient portalu Praca.pl
Product Owner CRM
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM
- Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM
- Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania)
- Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu
- Nadzór nad wdrożeniem, rozwojem i utrzymaniem CRM w organizacji
- Projektowanie i optymalizacja procesów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
- Tworzenie i rozwój kampanii CRM (retencja, cross-sell, up-sell, lojalność)
- Analiza efektywności działań i rekomendowanie usprawnień
- Współpraca z zespołami biznesowymi i IT oraz rozwój obszaru CRM
Wymagania
- Wykształcenie wyższe (zarządzanie, marketing, IT, analityka lub pokrewne)
- Min. 5 lat doświadczenia w pracy z systemami CRM
- Doświadczenie jako Product Owner, Project Manager lub lider wdrożeń CRM
- Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania technologiczne
- Znajomość integracji systemów (API, SQL, środowiska IT)
- Doświadczenie w pracy z dostawcami i zespołami IT
- Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji
- Proaktywność i samodzielność
- Doświadczenie w systemach CRM (np. Salesforce, Dynamics, HubSpot)
- Doświadczenie w automatyzacji marketingu i kampaniach CRM
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Wsparcie wdrożeniowe na początku pracy
- Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na preferencyjnych warunkach
- Karta Multisport i benefity sportowe
- Dofinansowanie wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
- Karty paliwowe i rabaty partnerskie
- Dostęp do platformy językowej
- Wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.