Recepcjonistka / Recepcjonista Hotelowy
- profesjonalna obsługa Gości hotelowych zgodnie ze standardami hotelu,
- meldowanie i wymeldowywanie Gości,
- obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich,
- udzielanie informacji o usługach hotelu, restauracji, SPA i atrakcjach regionu,
- sprzedaż usług hotelowych oraz aktywne proponowanie dodatkowych usług,
- obsługa systemu hotelowego i urządzeń biurowych,
- przyjmowanie płatności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży,
- współpraca z pozostałymi działami hotelu,
- dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywny wizerunek obiektu.
- lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować pozytywne relacje,
- jest komunikatywna, uśmiechnięta i dobrze zorganizowana,
- cechuje się odpowiedzialnością i samodzielnością,
- potrafi zachować spokój i dobrą organizację pracy,
- posiada podstawową znajomość obsługi komputera,
- zna język angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z Gośćmi (mile widziana również znajomość języka niemieckiego),
- doświadczenie w pracy na recepcji będzie dodatkowym atutem, jednak nie jest wymagane – zapewniamy pełne wdrożenie.
Wierzymy, że zadowolony pracownik to najlepszy ambasador naszego hotelu. Dlatego oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
- konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania,
- prywatne ubezpieczenie zdrowotne,
- możliwość bezpłatnego korzystania ze strefy Wellness & SPA oraz siłowni,
- pracę w wyjątkowym miejscu otoczonym lasami i górami,
- kompleksowe wdrożenie oraz wsparcie doświadczonego zespołu,
- możliwość zdobywania nowych umiejętności i rozwoju zawodowego,
- zniżki pracownicze na usługi hotelowe i gastronomiczne,
- przyjazną atmosferę opartą na wzajemnym szacunku i współpracy.
