mazowieckie / Warszawa
Recepcjonistka / Recepcjonista
dzisiaj
Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej POLONUS w Warszawie S.A. z siedzibą 02-305 Warszawa, Al. Jerozolimskie 144, wiodąca polska firma autokarowa świadcząca usługi przewozu osób w regularnej komunikacji lokalnej i dalekobieżnej, operator Dworca Autobusowego Warszawa Zachodnia i Hostelu Zachodniego, poszukuje kandydata na stanowisko:
Recepcjonistka / Recepcjonista
w Hostel Zachodni
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- bezpośrednia obsługa Gości hotelowych,
- prezentacja oferty Hostelu,
- wystawianie dokumentów sprzedaży,
- przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz on-line,
- obsługa terminala płatniczego i kasy fiskalnej (operacje gotówkowe i bezgotówkowe),
- raportowanie zadań, rozliczenia, przygotowanie statystyk i zestawień,
- odpowiednie reagowanie na sytuacje kryzysowe.
Oczekiwania:
- wysoka kultura osobista,
- skrupulatność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych obowiązków,
- zaangażowanie i motywacja,
- samodzielność, kreatywność, dyspozycyjność,
- asertywność i komunikatywność,
- chęć zdobywania nowych doświadczeń,
- mile widziana znajomość systemów rezerwacyjnych (KWHotel, NFHotel).
Wymagania:
- wykształcenie min. Średnie, (turystyczne/hotelarskie, będzie dodatkowym atutem),
- umiejętność obsługi komputera oraz podstawowych urządzeń biurowych,
- biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, wymagana znajomość języka ukraińskiego (mile widziana także rosyjskiego)
- znajomość obsługi pakietu biurowego MS Office (Excel, Word)
- umiejętność pracy w zespole,
- wysoka kultura osobista,
- dyspozycyjność do pracy z systemie zmianowym (także w godzinach nocnych, niedziele i święta),
- dochowywanie procedur RODO i innych regulaminów wewnętrznych i zarządzeń.
Oferujemy:
- pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji i historii na rynku,
- umowa o pracę/umowa zlecenie,
- szkolenia wewnętrzne,
- miłą atmosferę,
- możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego,
- zakładowe świadczenia socjalne,
- parking.