Specjalista ds. kontroli jakości – obsługa procesu reklamacji
- stabilną pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość bezpłatnego udziału w kursach językowych organizowanych w firmie
- dofinansowanie do wczasów
- zapomogę świąteczną
- dofinansowanie karty Multisport
- podstawową opiekę medyczną i dofinansowanie do pakietów medycznych
- możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
- jasne kryteria awansowania
- elastyczne godziny rozpoczęcia pracy, pomiędzy 7.00 a 9.00 i krótsze piątki
- możliwość udziału w bezpłatnych inicjatywach sportowych lub kulturalnych
- przyjmowanie i analiza reklamacji od klientów
- raportowanie i koordynacja działań po reklamacyjnych
- organizowanie spotkań poreklamacyjnych
- inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych
- prowadzenie dokumentacji jakościowej
- kontakt z klientem, prowadzenie cyklicznych wideokonferencji z klientami
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego lub niemieckiego
- podstawowej znajomości rysunku technicznego
- dobrej znajomości pakietu MS Office
- umiejętności rozwiązywania problemów
- umiejętności pracy w zespole
- znajomość norm, systemów i dokumentów jakościowych
- doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej