Specjalista ds. logistyki – Customer Service
- Analiza i wprowadzanie zamówień klientów do systemu ERP
- Uzgadnianie terminów i monitorowanie realizacji zamówień klientów
- Organizacja transportu wyrobów do klientów
- Obsługa portali klientów
- Kompleksowa obsługa reklamacji logistycznych
- Budowanie pozytywnych relacji z klientem
- Przygotowanie raportów poziomu obsługi klienta, poziomu zamówień
- Prowadzenie dokumentacji działu zgodnie z przyjętymi standardami firmy
- Dobra znajomość j. angielskiego
- Mile widziana znajomość języka niemieckiego lub włoskiego
- Doświadczenie w zakresie obsługi klienta w logistyce
- Znajomość procesów logistycznych
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność pracy pod presja czasu
- Znajomość Pakietu MS Office (szczególnie MS Excel)
- Zdolność szybkiego uczenia się i adaptowania do nowych zadań
- Doskonała organizacja pracy, samodzielność w działaniu
- pensja stała zależna od umiejętności i doświadczenia
- coroczny system podwyżek
- premie roczne
- system nagród KAIZEN
- praca z doświadczonym zespołem oferującym wsparcie w poszerzeniu umiejętności
- możliwość korzystania z kasy zapomogowo-pożyczkowej
- karty Multisport dla pracownika oraz członków rodziny
- dofinansowanie do kolonii dla dzieci
- bony i paczki świąteczne
- ubezpieczenie grupowe, prywatna opieka medyczna
- wczasy pod gruszą
- firmowe sekcje sportowe
- szkolenia przeprowadzane przez profesjonalne firmy