łódzkie / Łódź, Łąkowa
Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)
wczoraj
Ogłoszenie numer: 11588503, z dnia 2026-10-19
Grupa INWEMER działa na terenie całego kraju i jest liderem rynku w branży oferującej usługi dla firm i instytucji B2B w dziedzinie kompleksowego utrzymania czystości oraz obsługi technicznej budynków.
W związku z rozwojem poszukujemy Kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi Klienta (m/k)
Miejsce pracy: Łódź, Łąkowa
Opis stanowiska
- monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę
- budowanie relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy
- monitorowanie zmian w umowach i aneksach z Klientami
- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów dotyczących obsługiwanych Klientów
- monitorowanie i raportowanie wykonania zleceń
- obsługa reklamacji
- obsługa aplikacji do zarządzania zleceniami i reklamacjami
- opracowywanie zestawień, statystyk i harmonogramów
Wymagania
- aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (warunek formalny)
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)
- minimum średnie wykształcenie
- umiejętność pracy pod presją czasu
- umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- wysoka kultura osobista
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat, zadaniowy system pracy
- wynagrodzenie miesięczne: od 5 500,00 zł brutto do 6 500 zł brutto
- praca w dużej, rozwijającej się firmie i przyjaznym zespole
- narzędzia i wsparcie w wykonywaniu obowiązków (komputer, telefon)
- dodatkowe benefity
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.